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工業局推即時客流資料分析服務 挖掘商圈客流新商機

2020-03-28 12:01經濟日報 記者葉卉軒/即時報導

台灣的特色商圈眾多,人潮的多寡牽動企業在商圈的布局,資料服務業者-紅門互動發表全新即時客流資料分析服務,挖掘商圈客流新商機。

紅門互動運用108年經濟部工業局「資料經濟生態系推動計畫」輔導資源,開發出「EagleEye Data商圈人流數據平台(簡稱EagleEye平台)」,以Wi-Fi AP(Wi-Fi基地台)蒐集商圈人潮中的手機MAC位址,演算人流在商圈中停留的時間與進出商圈的移動路線等資料,分析商圈人潮與店家人潮關聯性,並進行可視化加值處理,於八德資訊商圈建立資料應用場域,協助商圈規劃消費抽獎等行銷活動,有效帶動新台幣626萬元營收,後續更擴散至西門、大稻埕、晴光及東門等商圈,掌握商圈662萬總客流資訊,而紅門互動也進而提升公司營收達356萬元。

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紅門互動執行長張元溢指出,當前商圈發展評估上是以人流分析為核心,藉以強化商圈企業在行銷活動規劃的準確性,故紅門互動透過「EagleEye平台」提供兩種「商圈人流數據智慧應用方案」。

第一是對商圈街道進行即時人流之移動軌跡與人潮熱區分析,協助商圈制定行銷活動時間、動線等細節;第二是分析商圈的人流特性及建立客流預測模式,使企業能夠了解自己的客群類型以及該商圈定位,透過資料混搭應用,發掘商圈人潮與店家人潮的相互帶動的行銷關鍵,進行導客行銷規劃,為商圈帶來商機前景。

張元溢表示,掌握商圈人流動向及會員特性,是商圈活動獲致成功的關鍵因素之一,以八德商圈日系家電品牌通路業者為例,紅門互動憑藉本身優異的IoT資料蒐集與分析技術,協助業者結合會員資料與商圈活動檔期,分析人流訊號及停留時間,調整出最佳廣告露出策略,直接帶動門店來客數。成功為該品牌通路業者提升15%來客數,進而創造比去年同期超過10%以上的營業額。

依此成功經驗,紅門互動表示,此系統將陸續擴散至西門、大稻埕、晴光、東門等商圈,積極搶攻商圈與行銷市場商機。

台灣的特色商圈眾多,人潮的多寡牽動企業在商圈的布局,資料服務業者-紅門互動發表全...
台灣的特色商圈眾多,人潮的多寡牽動企業在商圈的布局,資料服務業者-紅門互動發表全新即時客流資料分析服務,挖掘商圈客流新商機。 圖/工業局提供

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