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張淑芬接志工社 打開台積電人的柔軟心門

2020-03-27 18:21天下文化 引路:張淑芬與台積電用智慧行善的公益足跡

尋找靈魂人物

這個靈魂人物要有群眾魅力,才能夠號召更多員工願意投身愛心公益,讓志工行動在企業內部自動連結與凝聚。因為台積電的志工沒有志工假與獎金,志工服務時數也不會納入年度考績,出勤時只補助車馬費,所有部門主管更不能以制度規定,要完全尊重個人的意願。

「這樣吧! 除了解決經費問題,我再幫你們找一位比我更適合的社長。」

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只是,這個人選會是誰呢? 思索良久,腦海裡浮現一個連他自己都覺得不太可能會成真的答案——張忠謀的夫人張淑芬。

對莊子壽來說,張淑芬僅是幾面之緣的董事長夫人,與大多數員工一樣,會在每年台積電運動會上,見到她陪著先生出席,總是滿面笑容,被人群簇擁,親切與員工互動,回想印象裡的畫面,他愈益覺得,張淑芬是最佳人選,而且張忠謀董事長回任台積電總執行長不久,若夫人能參與志工社,也能注入一股柔性能量。

莊子壽特地選了張淑芬到總部參加人資部活動的這天,請同事安排會見,想當面請教她的意願。等待的同時,他思索該如何說服張淑芬? 推敲了幾種可能性,最後決定請張淑芬掛名社長就好,提高她同意的機率。

一見到張淑芬,他省略客套話,簡要說明志工社目前陷入困境,希望找有號召力的人來當社長後,單刀直入地問張淑芬:「夫人,你願意當我們志工社的社長嗎?」

「叫我Sophie 就好。為什麼想找我當社長? 我能為你們做什麼?」張淑芬曾在美國生活多年,風格明快,直白說出她的疑問。

「志工社需要一位有號召力的精神領袖,如果您願意掛名社長,就能夠激勵人心,其他社長要做的執行工作都不用擔心,我來負責,您只要出席社員大會,為志工群打氣加油,不會占據您太多時間。」

「你真的認為我適合?」張淑芬直視莊子壽,個頭不高的她,卻有股不容忽視的氣勢。

莊子壽肯定的點點頭。那時,他並不知道眼前這位雍容華貴的夫人,真正要認真做好一件事,就不會只是做表面功夫。他更不知道,當初覺得是不可能的任務,日後點滴為台積電的文化注入了更多人性的溫度。如同被甦醒的陽光穿過,所有物體皆因光顯現自身存在的意義。

一場修心之旅

對於張淑芬而言,這有如走上「慈悲與智慧」並行、精進的修心之旅。

當她聽到莊子壽的請求時,當下閃過的念頭是:「怎麼會找我? 自己真正能做到什麼?」回家後,她問了張忠謀的意見。這位晶圓教父尊重她的選擇,不過給出了兩個原則:一是不能碰錢,二是員工也有家庭,台積電不能有不情願的志工。

思考後,張淑芬決定接下志工社社長。篤信佛法的她,本來就是樂善好施之人,只是行事低調,往往不願具名;另一個令她起心動念的原因,是一直以來很感恩上天給的福氣,總覺得應該多做公益,把她和張忠謀的福報分享給更多人。

相較於台積電人的理性,張淑芬象徵的是更豐富的感性,感受細膩卻保有純真之心,真誠相信人性的美好。她本來就不愛那些名媛貴婦的下午茶聚會,除非必要,宴會派對也不見她的身影。她的時間,除了陪伴張忠謀之外,就是作畫。那時的張淑芬懂得用心情和感覺作畫,張忠謀也驚豔於非科班出身的太太所展露的才華。

這樣的張淑芬會給台積電志工社帶來什麼?

她像是一雙外來的眼睛,挖掘除了技術、營運之外的台積電寶藏——將台積電的專業與社會需求結合,對世界做出更多貢獻。

事實上,在她擔任社長後的第五年,二○一三年,志工社已成為台積電的第一大社團,從原本的導覽志工、導讀志工,增加了社區、節能、生態等志工類別。特別是節能,更是出自張淑芬的點子,是史上第一次與外界分享全球之最的企業內部智慧,在新竹、台中與台南各廠區開課與安排實地參訪,將台積電在節能減碳的創新技術免費與各界分享。

在張淑芬的帶領下,志工社不但度過解散危機,九年後,志工社的豐碩成果還讓張忠謀讚賞:「台積電志工社在這麼少的人力、物力支援下,做得這麼好,早就該成立一個基金會,做為台積電企業社會責任的代表單位。」二○一七年,公司遂成立台積電慈善基金會,志工社正式納入基金會旗下。

因著志工社,打開了台積電人的柔軟心門,啟動了在科技理性腦袋之下,一顆顆浪漫的「原心」。這兩字合起來為「愿」,是願的簡化字。

眾心成城,原心便能創造可預見的願景。

摘自天下文化的《引路:張淑芬與台積電用智慧行善的公益足跡》 

Chapter 1 即將變成孤兒的志工社

志工 台積電 張忠謀 莊子 公益

天下文化

1982年成立來,堅持「傳播進步觀念,豐富閱讀世界」理念。出版超過4,000種書籍,發行超過3,800萬冊,涵括財經企管、心理勵志、社會人文、科學文化、文學人生、健康生活、親子教養等領域。天下文化每年約出版120種新書,涵蓋翻譯書及華文作品。2015年全年發行書籍超過150萬冊,換算可推砌59座台北101的驚人高度。
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