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foodpanda推店家紓困專案 開放1萬名額上架費全額補助

2020-03-27 17:19經濟日報 記者蔡銘仁/即時報導

新冠肺炎疫情對經濟影響逐步擴大,根據經濟部的餐飲業營收調查,餐飲業營收受衝擊大幅滑落。全台最大即時外送平台 foodpanda 進一步分享,自2月中旬開始,申請成為foodpanda美食外送平台合作夥伴的店家數量呈倍數增長,顯示餐飲店家在防疫期間,視美食外送平台服務為其對抗疫情之解決方案的龐大需求。

foodpanda今(27)日分享「全台餐飲店家紓困轉型專案」,兩大主軸為「全額補助上架服務費」、「加注行銷資源提高曝光」,為新店家上架前後的經營管理提出完整配套,期望更有效發揮平台效益,協助餐飲店家數位轉型,攜手共渡難關。

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foodpanda 董事總經理方俊強表示,foodpanda 陪伴上萬間餐飲店家於台灣建立美食外送服務,透過店家夥伴的回饋不斷優化服務內容,此波疫情對整體餐飲產業的衝擊,我們希望能透過平台的力量協助全台餐飲店家度過難關,與政府攜手推全台餐飲店家紓困轉型專案,便是期望能降低疫情對中小型餐飲業者的衝擊。

foodpanda現針對新上線店家推出上架服務費全額補助申請,提供系統上線、菜單規劃、教育訓練、攝影、硬體租賃等全方位的服務配套,開放1萬個名額供店家申請全額補助,讓業者更無負擔的上架至平台,加速啟動數位服務以滿足非常時期的消費者訂餐需求。

除協助快速上架, foodpanda進一步規劃店家上線後的持續曝光與上線表現。以 foodpanda 台北市某一店家為例,行銷資源的投入能有效推動該店八成的訂單增長,成功吸引平台使用者的關注。因此與foodpanda合作的第一個月, foodpanda便會加注行銷資源讓新店家有更佳的曝光機會,增加下單機率。

若店家要加注行銷資源,亦可透過全台餐飲店家紓困轉型專案的「行銷資源支持」在平台的活動專區維持高度曝光,也可選擇如滿額折抵、折扣碼等優惠補助的方案直接刺激銷售,維持外送訂單的增長。

店家上線後能長久經營才是重要基礎,為讓店家專注於製作適合外送之餐點品質,上線後foodpanda會即時監控成效並提出分析建議,顧問團隊會定時透過每日報表分析店家外送訂單的表現,例如觀察消費者該筆訂單的未下單原因,進一步建議改變菜單呈現方式或設計外送專屬套餐等,讓外送內容更符合消費者需求,協助店家建立可長期經營的外送菜單。

foodpanda推「全台店家紓困轉型專案」,協助餐飲店家數位轉型,攜手共渡難關...
foodpanda推「全台店家紓困轉型專案」,協助餐飲店家數位轉型,攜手共渡難關。圖/foodpanda提供

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