親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

海外觀光需求轉向國旅市場 遊覽車團客吃不到商機

2020-02-29 16:12中央社 中央社

武漢肺炎風暴中的內需市場2(中央社記者江明晏台北29日電)疫情升溫,國人海外觀光需求轉向國內旅遊市場,成為挹注全台飯店住房與景點商圈的活水;但因民眾傾向自駕遊,以避開團體密閉空間傳染機會,專營遊覽車包團的國旅業者吃不到,連假掉單9成,只能咬牙苦撐。

武漢肺炎疫情升溫,中國以外全球各國單日新增的確診病例總數,已超越中國單日新增確診人數,加上各國加強入境管制,國外觀光客來台減少,國內民眾海外旅遊意願降低,國內旅遊的本地客成為全台各大旅遊景點、飯店、餐飲的支柱。

推薦

海外觀光需求轉向國旅 自駕遊成主流

業界人士觀察,台中燈會、木柵動物園、勝興車站、各大遊樂園等,假日都還是充斥人潮,國人海外出遊的需求導入國旅市場,許多飯店近期都靠國旅本地客「補血」,住房表現回籠;但僅有散客市場穩住基本盤不墜,以經營遊覽車載客包團的國旅團業者卻「吃不到」商機。

「國旅團旅行社業者都在苦撐」,台灣旅行業國民旅遊發展協會理事長賴俊傑對中央社記者表示,受武漢肺炎疫情影響,大部分國旅團都面臨取消或延期。肺炎疫情爆發後,國旅出團人數大約已掉了5成,現在二二八連假出團比例只剩個位數,幾乎較去年同期少了9成,「這幾天都在處理訂單延期或取消,且取消的比例越來越多。」

產業人士研判,由於肺炎疫情蔓延,民眾出遊傾向自行開車,減少搭乘交通工具與遊覽車的機會,更有部分學校已將國中小畢業旅行及校外教學,延至5月以後辦理。這對以遊覽車為主要交通方式,經營國旅市場的中小型旅行社影響非常大。

校外教學畢旅全延後 國旅供應鏈等待春天

因應疫情,國旅業者也發起自救活動,台灣旅行業國民旅遊發展協會日前號召國旅相關業者,舉辦半日遊行程,13輛遊覽車做好消毒工作,由13家旅行社認捐出車,約400多人參與出團,但挹注程度如杯水車薪。

賴俊傑表示,全台約有1萬2000輛遊覽車專屬國旅市場,初估每年至少有4000萬人次、若以二日遊平均6000元的價值估算,保守估計一年產值至少有千億元規模;但疫情迄今已造成國旅相關業者約32億元的損失,「嚴重程度跟SARS時期不相上下。」

雄獅集團寶獅旅行社也觀察到同樣趨勢,受疫情影響,許多國內旅遊的團體遊程如獎勵旅遊、客製化包團等,都陸續接到取消或延期;而二二八連假較受旅客青睞的,通常是自駕的半自由行產品、集散成團的小包團等,由旅行社安排好食宿,交通則自行解決,以避開團體多人接觸的風險。

「農曆年後通常是國旅旺季,一路從3月底就開始旺到6月」,賴俊傑說,全台灣將近有4000家旅行社,規模橫跨大中小,有一半在經營國旅市場,今年疫情讓旺季商機飛了,對國旅業者的人事管銷是非常大的壓力。

國旅業者加強教育訓練 盼振興券喚回人潮

他坦言,業界老闆普遍都在苦撐,只能拿出「存糧」照發薪水,但目前旗下會員有160多個、9成都是聚焦國旅團的旅行社,尚未有裁員、無薪假或倒閉的情形發生;多數業者趁此時機加強教育訓練,包含經營KNOWHOW、財務、人資、品牌建立、行銷業務、美學設計、領團人才進階訓練、精修出團SOP等,為以後的爆量需求潮做好準備。

「現在國旅團普遍進階創意與高質感,不是外界認為那種里民服務,還是辦給老人的進香團」,他表示,國旅團除了規劃各式主題外,通常會有晚會、團康活動和客製化行程,注重活動企劃能力,因此相關帶團人員通常至少要兩年的訓練時間,人力培養不易。

因應疫情,政府近期祭出紓困與振興方案,用以提升國人出遊觀光消費意願,賴俊傑表示肯定,希望政府能夠給予中小型旅行社更多協助,以度過此次難關,包括發放專屬參團國旅的振興券,吸引國人參加國旅消費,也希望政府能夠提撥行銷預算,讓國人能夠認識國旅,才能避免觀光財都給國外賺走了。

雄獅
A- A+

相關新聞

吃下燦星旅遊 遊艇俱樂部大王布局一條龍2020-03-28
湖北深圳復工專車 逾200名富士康員工返廠2020-03-28
燦星網處分持股 退出旅遊業2020-03-28
防疫升級 中油強化加油設備消毒2020-03-28
遠端工作資安與公司同等級 電信業推防護設備2020-03-28
遠端工作與教學帶動需求 PC概念股受惠2020-03-28
LINE臉書員工在家上班 區分公私時間有訣竅2020-03-28
防範新冠肺炎!中油強化各加油站清潔消毒工作2020-03-28
全台親子共讀大調查 台灣居全球「後段班」2020-03-28
寧夏夜市靠外送突圍 下一步要走向社交電商2020-03-28
工業局推即時客流資料分析服務 挖掘商圈客流新商機2020-03-28
搶救內需市場 學者建議紓困聚焦三重點2020-03-28
蘋概股仁寶欣興30日法說 市場關注復工進展2020-03-28
市場派股東重提聲請 要求大同董事會停擺2020-03-28
飯店大咖自救 送員工抵用券2020-03-28
飯店發員工抵用券 業界大讚這招高明2020-03-28
貴婦不出國效應 麗晶精品業績逆勢勁揚2020-03-28
文曄董座談大聯大…定位競爭者2020-03-28
文曄募資案過關 公司派大勝2020-03-28
燦星網處分持股 燦坤回應:專注3C本業2020-03-28
亞果危機入市 推遊艇行程2020-03-28
美銀認錯 看多記憶體股2020-03-28
陸手機一哥 開發者達160萬2020-03-28
美防堵華為 矛頭又指向台積電2020-03-28
國防部追晉殉職8將士 總士官長韓宏正頒「雲麾勳章」2020-01-03

熱門文章

吃下燦星旅遊 遊艇俱樂部大王布局一條龍2020-03-28
美銀認錯 看多記憶體股2020-03-28
美防堵華為 矛頭又指向台積電2020-03-28
燦星網處分持股 退出旅遊業2020-03-28
華航、長榮航 評估開放載貨可行性2020-03-27
文曄募資案過關 公司派大勝2020-03-28
飯店發員工抵用券 業界大讚這招高明2020-03-28
湖北深圳復工專車 逾200名富士康員工返廠2020-03-28
文曄董座談大聯大…定位競爭者2020-03-28
陸手機一哥 開發者達160萬2020-03-28
亞果危機入市 推遊艇行程2020-03-28
燦星網處分持股 燦坤回應:專注3C本業2020-03-28
貴婦不出國效應 麗晶精品業績逆勢勁揚2020-03-28
飯店大咖自救 送員工抵用券2020-03-28
防範新冠肺炎!中油強化各加油站清潔消毒工作2020-03-28
貨機艙位不足 飛機客艙研議開放載貨2020-03-27
景氣領先指標連四跌 跌幅擴大2020-03-27
網路設備、NB供應鏈利多 經部:疫情催生遠距需求2020-03-27
工業局推即時客流資料分析服務 挖掘商圈客流新商機2020-03-28
全台親子共讀大調查 台灣居全球「後段班」2020-03-28
前二月製造業生產 創佳績2020-03-27

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助廣告

關注更多

留言

Top