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Facebook「刪文門」社群驚慌5小時,官方聲明:技術問題,無關內容

2019-11-15 22:33數位時代 記者程倚華

圖片來源:pxhere
圖片來源:pxhere
Facebook在今日(15),以違反「社群守則」為由,無預警下架了大量貼文,造成台灣廣大網友不滿。針對這個問題,Facebook官方尚未正面回應說明。

不僅政治議題被刪,資安文章也難逃

自今日下午約6點開始,有許多網友的Facebook貼文紛紛被下架,並且通知使用者該貼文違反了「社群守則」。

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起初,許多人懷疑是由於自己所貼出的內容與中國、香港等政治議題有關,因此被下架。不過,之後也越來越多人表示自己的貼文無關政治議題也依然被檢舉。Facebook官方在晚間近23點發出回應,表示是技術問題, 強調跟內容無關 ,似乎要切割網友猜測的政治介入可能。

Ptt創世神杜奕瑾的資安相關Facebook貼文,被以違反社群守則為由刪除。 圖...
Ptt創世神杜奕瑾的資安相關Facebook貼文,被以違反社群守則為由刪除。 圖片來源/杜奕瑾Facebook截圖。

像是台灣人工智慧實驗室(Taiwan AI Labs)創辦人杜奕瑾,也發出貼文表示,自己原先分享的資安相關文章已被下架。並且不滿的表示,「為什麼靜悄悄地把我的文章刪了?」

部分媒體也遭刪文,包括風傳媒及鏡週刊,兩媒體在晚上6點發佈遭臉書封鎖聲明,不過隨後陸續恢復正常。

目前,有媒體推斷可能是遭到大規模假帳號的檢舉攻擊,或是Facebook近期為防範假消息散步的新演算法所導致。不過確切事實為何?還待官方出面說明。

什麼是社群守則?這9種內容都違反

在今年5月,Facebook發表了新版本的社群守則執行報告。當時曾提到,有9種內容違反社群守則,分別是成人裸露畫面與性行為、霸凌與騷擾、兒童裸露畫面與兒童性剝削、假帳號、仇恨言論、垃圾訊息、全球恐怖主義宣傳、暴力和相關圖像內容以及受管制商品(如毒品、槍械等等)。

為嚴格把關以上9種違規內容,Facebook內容政策團隊成員目前有1萬5千人,並駐紮在全球各地,希望所有違規貼文都能在24小時內接受審查。在今年5月,Facebook內容政策經理Sheen Handoo接受《數位時代》採訪時曾指出,現階段台灣本地沒有審查員配駐,但和語言相關的內容審查依然必須透過「以台灣在地中文為母語」的審查員來評估。

另一方面,除了人力審查檢舉貼文內容之外,Facebook也運用人工智慧以及各類演算技術,透過科技的力量,主動發現更多違規的內容發布。

※本文由數位時代授權報導,未經同意禁止轉載

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