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「下沉市場」商機強 天貓國際總座:未來重要成長引擎

2019-11-11 00:03經濟日報 記者蔡銘仁/即時報導

阿里巴巴旗下天貓國際今年「下沉市場(指欠發達地區)」消費者數量成長達42%,高於其他地區,成長速度快。天貓進出口事業群總經理劉鵬認為,「下沉市場將是今後對進口商品的成長引擎之一。」他表示,因為有互聯網,來自低線城市消費者開始購買進口商品,年輕一代消費力強而有力,小鎮青年有大量時間跟金錢,未來消費力會更強。

阿里巴巴去年首屆進口博覽會中,承諾5年進口2,000億美金,覆蓋超過120個國家和地區的目標,至今已經超額完成首年目標的123%。藉由天貓國際推動跨境電商同時,今年亦宣布以20億美金收購網易考拉。在2019年「天貓雙11全球狂歡節」,天貓國際提供來自78個國家及地區,共2萬2,000品牌及4,300品類,雙11預售開跑首日一小時47分,突破去年全年成交額(GMV)。

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「現在對我們來說還有很大的潛力!」劉鵬表示,天貓國際90後的用戶占55%,這類「Z世代」用戶經常到海外,更願意透過全球購買提高生活品質。他也說,過去想到進口商品都是北京、上海、廣州等區才會買,現在越來越多消費者生活在低線城市,也開始購買進口商品。今年更多新品牌加入天貓國際,年增長率逾300%,超過80間店實現銷售額超過1億美金。

天貓國際進攻年輕市場,網易考拉就是一個主要引擎。劉鵬指出,考拉30歲以下用戶占了60%,尤其在95後用戶在卡拉占到34%,未來考拉應該聚焦於年輕一代,致力成為90、95後最喜歡的平台。

提到進口商品銷售的,劉鵬表示,就在如何教育消費者「購買有甚麼好處」,以及進口品牌特性、故事等。他解釋,過去中國消費者買東西,會跟隨別人想法,年輕一代有能力了解商品的好,尤其購買海外商品,喜歡了才買,達人及營銷特別重要,因此今年也用直播推廣進口商品,並搭建了「網紫大道」計畫。

天貓進出口事業群總經理劉鵬。圖/阿里巴巴提供
天貓進出口事業群總經理劉鵬。圖/阿里巴巴提供

阿里巴巴 跨境電商
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