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淘寶來台插旗 複製蝦皮模式

2019-10-23 23:34經濟日報 記者彭慧明/台北報導

淘寶台灣行銷長暨發言人林雅雯 記者彭慧明/攝影
淘寶台灣行銷長暨發言人林雅雯 記者彭慧明/攝影
中國大陸阿里巴巴集團積極開拓台灣電商市場,在台灣打造購物平台「淘寶台灣」昨(23)日上線。為避開法令對陸資電商的限制,「淘寶台灣」由阿里巴巴集團透過品牌授權英商克雷達投資台灣分公司經營,包括集結品牌業者的商城B2C模式和個人賣家的C2C模式。

淘寶台灣行銷長林雅雯強調,淘寶台灣專門服務台灣消費者,目前已有數千賣家與2,000多萬項商品,未來希望協助台灣賣家做跨境電商。

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淘寶台灣來台的模式與蝦皮購物類似,由台灣業者代理品牌開設電商。林雅雯坦言,公司成立的目的就是為了代理淘寶品牌,阿里巴巴有微量的投資,但主要是看好新創發展;淘寶台灣的用戶資料將與其他阿里巴巴在台電商平台區隔。淘寶台灣主要以高效率跨境供應系統,協助台灣品牌和商家做好本地生意。

經濟日報提供
經濟日報提供
林雅雯指出,新成立的淘寶台灣將以服務本地用戶為主,整合本地與跨境商品,結合台灣在地物流,增加多元支付選擇,多元帳號註冊、還有七天鑑賞期、退換貨也更方便,提高服務台灣本地消費者品質。另外,針對雙11,淘寶台灣將砸上億元促銷,包括全面折扣、超過千萬種商品超取通通零元免運、以及1元清空百萬購物車抽獎等。

目前阿里巴巴在台灣提供的業務,還包括天貓國際、淘寶國際、台灣淘寶等服務,不過,阿里巴巴表示,這些多半是提供台灣用戶採買大陸商品,與淘寶台灣找本地廠商和跨境業者、提供在地服務不同。

阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示,看好台灣網購市場潛力,希望為台灣本地消費者和商家提供全面貼心本地化的服務。透過授權克雷達成立淘寶台灣,推動進一步落地電商服務,幫助更多台灣本地商家創業、優化台灣用戶體驗的新嘗試。他說,阿里巴巴淘寶日前剛啟動「2019天貓雙11全球狂歡節」計畫,喊出「新消費」主題豐富消費者體驗,台灣也將推出更優質的服務。

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