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LINE攜手TaxiGo 加入行動叫車戰局

2019-10-23 12:12經濟日報 記者蔡銘仁/台北即時報導

LINE和新創團隊TaxiGo合作,打造「LINE TAXI叫車平台」,正式加入叫車平台戰場。LINE表示,叫車平台應用LINE的聊天機器人與平台技術,與LINE社群深度整合,從叫車、抵達提醒、與司機對話,到下車支付,可在LINE中一氣呵成。

LINE台灣董事總經理陳立人表示,LINE TAXI是合法合規線上叫車服務,與TaxiGo合作為LINE生態系交通解決方案跨出重要的一步。同時,他也指出,雙方合作將原有TaxiGo叫車平台改版升級,LINE自身並未營運計程車隊,TaxiGo線下經營的實體車隊,將繼續由TaxiGo團隊運營。

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TaxiGo為原生台灣的新創團隊,由TaxiGo執行長陳泰成、TaxiGo技術長黃佩恩於2017年創立,加入LINE新星計畫接受育成輔導。陳泰成表示,當LINE提出希望TaxiGo可以加入LINE生態系,攜手提供叫車服務,讓團隊大為振奮,希望雙方合作可以提供用戶更優質、更流暢的叫車體驗。

LINE期望透過科技,改變交通方式。LINE舉例,比如用LINE TAXI官方帳號,從判定上下車點、派遣駕駛、與司機聯繫溝通、支付車資、行程後給予評價等,皆能透過LINE聊天機器人,讓用戶與司機可以一鍵回覆,為一套改變傳統「小黃」產業的創新模式。目前已整合LINE官方帳號、聊天機器人、LINE PAY支付,下一步將與LINE SPOT商家資訊整合,打造完整行動生態圈。

LINE 機器人
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