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輕量版臉書 搶攻新興市場

2019-09-21 04:37經濟日報 編譯/車悅心

社群媒體平台臉書、YouTube、抖音、推特甚至是LinkedIn(領英),均推...
社群媒體平台臉書、YouTube、抖音、推特甚至是LinkedIn(領英),均推出容量較小、反覆運算更容易的「輕量版」(Lite)App。此外,Spotify也於7月在36個市場正式推出Spotify Lite,交友軟體Tinder亦宣布推出輕量版App的計畫,而這一切都跟新興市場有著極大關係。 圖/路透
社群媒體平台臉書、YouTube、抖音、推特甚至是LinkedIn(領英),均推出容量較小、反覆運算更容易的「輕量版」(Lite)App。此外,Spotify也於7月在36個市場正式推出Spotify Lite,交友軟體Tinder亦宣布推出輕量版App的計畫,而這一切都跟新興市場有著極大關係。

分析師指出,人口約有65億的發展中經濟體,有很大的發展潛力可供科技公司探索,但因為這些市場的技術限制,他們必須採取不同的方法。

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發展中國家的用戶通常使用僅有基本功能的手機,但這對日益精進的App帶來問題。完整版App除了占用手機較多容量外,下載也要花較多時間,占用大量行動數據。

IHS Markit資深分析師胡君文說:「新興市場的智慧手機普及率迅速成長,但用戶必須面臨數據消耗和連結限制帶來的挑戰。」

根據Pew研究中心調查,11個新興國家中,有27%成人擁有智慧手機,但在家裡沒有電腦或平板電腦;但在美國,近75%成人擁有桌上型電腦或筆記型電腦,擁有平板的人也大約有50%。GSM協會在2017年的報告亦顯示,發展中國家的固定寬頻網路普及度較低,且對這些市場的用戶來說,行動數據仍很昂貴。胡君文說:「科技公司正提供輕量版App,來為注重數據的用戶量身訂製服務。」

研調機構顧能的資深主管兼分析師李良達則指出,裝置類型也很重要,新興市場消費者通常使用入門級、處理速度較慢的智慧手機,而這代表用戶在下載和使用App數量上受到限制。

社群媒體平台臉書、YouTube、抖音、推特甚至是LinkedIn(領英),均推...
社群媒體平台臉書、YouTube、抖音、推特甚至是LinkedIn(領英),均推出容量較小、反覆運算更容易的「輕量版」(Lite)App。此外,Spotify也於7月在36個市場正式推出Spotify Lite,交友軟體Tinder亦宣布推出輕量版App的計畫,而這一切都跟新興市場有著極大關係。 圖/路透

此外,新興國家的網路基礎設施也落後於發達國家,導致網速下降和產生用戶體驗不佳的問題。

為解決這些問題並吸引新興市場用戶,科技公司一直在推出輕量版App,同時仍嘗試提供類似的用戶體驗,但常犧牲一些功能。

顧問業者Frost & Sullivan的ICT部門副主任米斯拉表示,科技公司必須弄清楚App在市場中最常被用到的特別功能,以及其他一些不需要的功能,以便去蕪存菁,使App變得更「輕」。

米斯拉還說,輕量版App的概念為「少即是多」,App不會僅因為具有許多功能而成功。他並引用市場趨勢指出,輕量版App會讓更多客戶用到的機會更大。

App分析平台Sensor Tower的數據顯示,輕量版App在主要開發中地區的下載量愈來愈多。

臉書輕量版在印度、南美洲和東南亞的下載量超過6.5億次,是這些地區下載量最大的輕量版App。抖音輕量版則是印度與東南亞第五大受歡迎的輕量版App,主要鎖定「無法連上高速網路的首次智慧手機使用者」,今年來在印度和東南亞下載量已超過3,500萬次。

新興市場 筆記型電腦 YouTube
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