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全家攜手Uber Eats 搶店到宅商機

2019-09-19 14:26聯合晚報 記者嚴雅芳/台北報導

Uber Eats APP「全家專區」精選商品約百項,每兩周變化一次組合。 圖/...
Uber Eats APP「全家專區」精選商品約百項,每兩周變化一次組合。 圖/全家便利商店提供
全家(5903)今宣布與美食外送領導品牌Uber Eats合作,擴大外送服務範圍至雙北市,消費者可透過Uber Eats APP進入「全家專區」選購超過百項商品,包含日用品、鮮食、咖啡飲品、餅乾零食等,全家也成為Uber Eats平台首家入駐的零售業者。

全家表示,外送商機崛起,根據經濟部最新餐飲營業額統計資料,台灣外送餐點商機超過237億元,不僅漸成為消費者新選擇,更擴大品牌接觸消費者的方式。另根據凱度洞察報告指出,全台灣每四人即有一人使用過美食外送服務,其中重度使用者(每周至少使用一次)又以北部為主,因此,Uber Eats「全家專區」第一階段可外送範圍為雙北市,覆蓋率達雙北市九成區域。

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全家因具有24小時營業、密集據點的優勢,消費者從早上9點至凌晨1點皆可透過Uber Eats下單,不論早餐或消夜時段皆可滿足消費者外送宅需求。

全家表示,去年在首階段測試中,觀察到餐點類商品在早午餐、下午茶時段為需求高峰。

Uber Eats表示,從平台數據看到消費者從一開始只是因為不方便出門用餐才點購的習慣,到目前從早餐到宵夜各時段的使用頻率都不斷提高,可見台灣消費者對於「方便」和「快速」的需求非常清楚。

Uber 零售業 餐飲
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