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財經相對論/創業家兄弟 把失敗學變勝經

2019-08-21 01:09經濟日報 記者彭慧明/台北報導

創業家兄弟董事長郭書齊(左)松果購物董事長郭家齊
創業家兄弟董事長郭書齊(左)松果購物董事長郭家齊
在台灣新創圈中,創業家兄弟董事長郭書齊、松果購物董事長郭家齊是出名的創業兄弟檔,他們創立了「地圖日記」,在高流量的時候大轉彎改成團購模式,最終被美國團購網站收購。回顧當年創業史,他們最常分享的不是成功的感覺,而是可貴的「失敗」經驗。

郭家兄弟認為,創業風險要降到最低,就是「趕快失敗」,好找出新的方向。這個經驗讓他們後來更容易掌握經營模式,創業家兄弟創下電商最快上櫃的紀錄。以下是郭家兄弟專訪紀要:

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問:誰先開始有創業的計畫?談談最難忘的「失敗」故事?

郭家齊:2007年我想轉換工作,當時網路很熱門,我就自己做網站,把自己一些小計畫丟上去,也有互動與流量。當時我哥覺得這很有趣,可以創業看看,我們湊了50萬元成立,後來加上我們的太太,一起創業到現在。

郭書齊:那時我才31歲,也沒想過財務規劃,當時想法很簡單,就是做個網站、想要流量變現,就做了當時的「地圖日記」。

問:創業中的各種轉折,誰來做決定?誰來決定停損點?

郭家齊:地圖日記是第一個讓我們在創業圈中比較有名的產品,也有很好的使用者流量,但我們卻發現一個問題,就是「找不到一個商業模式」,一開始小規模做,但經過二、三年就發現流量變現其實很困難。

郭書齊:雖然當時我們有100萬用戶,但卻不知道要做什麼。在做使用者社群服務可能很脫節,剛好那一年團購興起,就決定要轉變模式。

問:轉作團購這個決定是否很快就賣掉?

郭書齊:決定後過了一個月就馬上轉換成團購網站,當時很多員工離職,因為忽然要做商業色彩重的團購網站。

兩個月後美國Groupon來找我們,他們正利用併購擴張版圖,我們也在想要做下去還是被併購?但說真的,募資在台灣不容易,迫於現實決定出售。現在回去看,併購價格不特別漂亮,結果也不一定很好。但這是個選擇,因為要活下去。

問:你們有不少嘗試是首創,心中是否有理想的學習偶像?

郭書齊:在這個行業,亞馬遜(Amazon)的Jeff Bazos是很好的指標,但過去12年來,如果光看他們的傳記,「照做也不會變成他」。我希望創業過程中要找到自己的優勢,找到自己的定位,做得比所有人都好,我們想要跟誰一樣不重要,要能聚集年輕人,用他們擅長的地方,去做好那個重點。

郭家齊:我看的是人家第二名、第三名怎麼在巨人身邊找夾縫。我們都是在每個時機看到市場上飽和的產業還進去、要找生存的人,所以第二名、第三名可以給很多啟發。

問:會給創業者或這個產業什麼建議?

郭書齊:希望台灣投資者、資本市場要理解電商運作。其實電商在消費端已是生活不可或缺的一部分,但投資市場上還有很多人不太理解,好像厲害的都在海外,希望大家可以理解台灣電商行業進步很多。

郭家齊:創業後有段時間很在意別人的想法,看到批評會難過,想說要把公司顧好、還是做自己比較實際?但看起來很難拆開,因此我們會持續這種分工模式,把事情做好。

郭書齊想跟對方說的一句話

從小我們就有不同的興趣和專業,但有這個機會能一起創業,真的是一件再幸福不過的事情了

郭書齊小檔案

年齡:43歲

星座:水瓶座

學歷:雷鳥管理學院碩士、中興大學企管系

經歷:創業家兄弟創辦人、Groupon台灣總經理、地圖日記創辦人

郭家齊想跟對方說的一句話

很珍惜一起創業12年的記憶,與哥哥有著非常特別的緊密情誼,期待邁入下個、下下個12年

郭家齊小檔案

年齡:40歲

星座:水瓶座

學歷:史丹佛大學電腦科學碩士、台灣大學土木系

經歷:創業家兄弟創辦人、Groupon台灣營運長、地圖日記創辦人

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