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APP寄杯還能送朋友 超商咖啡業績看增1成

2019-07-08 20:30中央社 記者蔡芃敏台北8日電

繼全家推出手機APP咖啡寄杯後,OK超商今天宣布「雲端咖啡」正式上線,未來消費者可以透過APP購入咖啡、線上寄杯、跨店領取,還可以轉贈朋友,業者預估將帶動咖啡成長1成。

超商插旗搶攻黑金市場早已不是新鮮事,除了推出優惠、咖啡豆升級,超商雙雄之一的全家超商更搶先業界推出手機APP預售服務,將咖啡寄杯方式升級,根據全家統計,咖啡去年營收達新台幣38億元,光是APP就貢獻11億元。

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OK超商也不甘示弱,今天宣布「雲端咖啡」正式上線,消費者需先下載更新版APP,就可以在APP上購買OKCafe,並利用APP線上寄杯,可跨店、分次領取。

OK超商指出,消費者還可以分享給好友,只要使用Line或簡訊即能轉贈,且送禮對象不限會員,受贈者憑簡訊、Line連結,就可以到門市兌換咖啡。

OK超商咖啡去年營業額達2億8000萬元,銷售900萬杯,業者預估推出APP後,將帶動咖啡整體業績成長1成。

OK超商說,為了慶祝雲端咖啡上線,從今天至10日,推出為期3天的限量活動,OKmall冰美式買20杯送21杯,限量5000組,售完為止;APP上線至今已超過百萬會員,後續將開放更多商品線上販售,並提供會員多元的獨家服務。

OK超商表示,目前有約900間門市,預估在年底要突破1000家,另外,也將加快OK mini智能便利店布局,目前約300個據點,預計今年將達500個據點。

另外,全家也積極經營會員,全家指出,會員APP有點數兌換、支付、商品預售等3大功能,全家將持續擴大點數使用範疇,可兌換民生消費品、精品家電,點數也可玩遊戲,未來會再推出各式遊戲,透過增加社群互動性,進而深化會員黏著度;統一超商則是追求穩定,先前指出不會跟進線上寄杯,不過,消費者仍然可以至單一門市,以紙本寄杯。

統一超商 家電
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