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統一超 擴展複合無人店

2019-06-12 23:36經濟日報 記者何秀玲/台北報導

統一超商董事長羅智先。記者何秀玲/攝影
統一超商董事長羅智先。記者何秀玲/攝影

統一超商昨(12)日召開股東會,董事長羅智先表示,現在大家處在前所未有的動盪,每天都有驚喜和意外,目前統一超本業是穩定經營,「但辛苦程度愈來愈高」,因下半年景氣受到全世界不穩定影響,連帶影響零售業,不過仍會持續發展無人店和複合店,因應未來消費趨勢。

羅智先提到,今年上半年統一超照著軌道走,而「超商是景氣最後一條線」,如果連超商都被波及,表示經濟已很動盪;目前統一超穩定經營,「但辛苦程度愈來愈高」,因為人們都希望生活穩定,「如果大環境產生變化,會改變很多事」,且在各行各業、每家公司的容忍度不同,「一旦世界上有不安定的因素,大家都會受到影響」。

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經濟日報提供
經濟日報提供
7-ELEVEN去年將六大業種整合在單一門市,推出超過百坪的未來超商「Big7」。羅智先說Big7還會再開,因為將來所有店都會朝大型化發展,消費者都希望去一個地方最好一次做很多事,加上高齡化社會將至,社會動力減緩,店鋪須有大面積並具多項業種,以滿足消費者需求。

「我問過很多學生,他們回到宿舍就不想出門,下課回到宿舍這段路,吃喝玩樂最好一次解決」,他說,所以當店鋪面積變大,功能也要多,更要思考能在社會提供什麼樣的功能。

此外,7-ELEVEN現有兩家無人店,羅智先直言,開無人店是賠錢,但是公司內部開無人店採「大水庫理論」(投入成本高,收益少卻非做不可),「做對的事比做錯的多,就會是正向發展」。今年還會再開無人店,且未來每年都會開一家,但複雜度高,除了需得考慮地點、面積大小,也無法找加盟店,所以開店時間還不確定。

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