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遠傳friDay 強打鐵粉經濟

2019-04-26 02:32經濟日報 記者黃晶琳/台北報導

遠傳電信friDay強打鐵粉經濟,看準鐵粉消費力是一般會員的二到三倍,昨(25)日宣布推出friDay購物金卡會員,未來金卡會員要占會員數三成,更攜手遠東零售集團多元產品,建構新零售生態圈。

遠傳總經理井琪表示,遠傳要跟消費者靠更近,從各個生活面考慮需求,讓數位生活更加便利。

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friDay購物結合遠東零售集團旗下遠東百貨、Sogo百貨和愛買,並加上city’super,提供一站購足,未來將提供線上線下一致體驗,納入更多商品,打造新零售生態圈。

近年鐵粉經濟盛行,實體賣場Costco到電子商務的亞馬遜是業界代表,調研機構CIRP於2018年調查統計,亞馬遜Prime會員每年平均消費1,400美元,非Prime會員僅600美元,Prime會員消費力是一般會員的2.3倍。

而2018年全球星巴克忠誠會員平均消費額是非會員的三倍,且忠誠會員每年維持二位數成長。

遠傳個人用戶事業群執行副總暨friDay購物董事長尹德洋表示,friDay購物推出金卡會員制,年費588元,每筆購物消費都有最高一成的「f幣」回饋,加上折價券、聯名卡等,最高回饋達21%,高於其他電子商務平台的2%至5%。

friDay購物去年底試營運金卡會員制,統計發現,friDay購物金卡會員的活躍度較一般會員高四倍。

目前friDay購物下載會員數約600萬,年度購物不重複會員約40萬,去年friDay購物貢獻營收約25億元,今年強打金卡會員,預期要占年度購物不重複會員的三成以上。

遠傳近年積極衝刺新經濟營收,包含個人用戶數位服務及企業用戶的資通訊整合專案等。今年新經濟營收將從去年占總營收10%提升到13.5%。

尹德洋表示,數位服務包含購物、影音、音樂、帳單代收、手機保險等。

遠傳電信 電子商務 亞馬遜
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