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推會員App跨產業平台 亞都拚住房率逾85%

2019-04-17 14:32聯合晚報 記者嚴雅芳/台北報導

亞都(5703)去年投注2.5億元,完成客房整修投入營運,整修後的效益持續發酵。麗緻餐旅集團總經理徐儷萍表示,今年1至2月住房率平均約80%,預期下半年住房率有機會提高至85%以上。

徐儷萍說,這主要是下半年集團將推動「緻友會員App」,結合旗下共六家姊妹飯店,且透過跨產業平台,以最直接的現金折抵回饋給房客,預計將在6月上線。另外,集團自行研發的「Landis Raccoon」備品車也將在5月,同時在台北、台中兩館使用。

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徐儷萍表示,去年亞都麗緻北、中兩家直營飯店,全面導入iPad智能房控系統2.0,達到飯店智慧化、個人服務化、客房無紙化與資訊系統化等目標,今年將進一步邁向數位創新,集團開發的「緻友會員APP」將與點數會員平台「HAPPY GO」、「亞洲萬里通」以及電商龍頭業者合作,讓緻友會員點數可於各大平台轉換利用,且享有100%折抵無上限,讓點數能夠轉換如同現金消費,提升緻友點數的價值。同時透過跨產業平台,也開創點數互導「手指」經濟。

亞都自行開發的「Landis Raccoon」備品車,以動物界愛乾淨的浣熊命名。徐儷萍表示,「Landis Raccoon」備品車的起心動念,源於走道零障礙,將空間還予房客,並減輕房務人員移動龐大備品車時的不便。因此,團隊耗時近一年時間發想設計、研發與修正,在結構上講究輕盈俐落外,也開創客房管理新思維。

住房率 房客 電商
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