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看準小賣家崛起 超商攜手郵局提供店到宅服務

2019-04-09 12:30中央社 記者蔡芃敏台北9日電

全民電商時代來臨,全家與中華郵政聯手推出「郵局便利包店寄宅」服務。民眾可於全家寄件,再透過郵局投遞包裹到指定地址。全家表示,力拚首年包裹破百萬件。

根據「2018台灣網路報告」調查顯示,有64.2%受訪者會進行網路交易,其中有14.5%表示會上網賣東西;全家內部數據指出,店到店包裹年成長2成到3成,去年達到1億件,其中C2C包裹比例達7成。

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全家E-Retail 事業部長陳菀揚指出,全民電商時代來臨,出現越來越多利用工作時間外經營網拍的「小賣家」。全家看準賣家「上班前、下班後」寄件服務需求,與中華郵政聯手推出「郵局便利包店寄宅」寄件服務。民眾可以到全台全家超商寄送「郵局便利包」郵件,再透過郵局投遞包裹到指定地址。

陳菀揚補充,這次服務主攻小型宅配包裹需求,且價格較一般宅配服務更加優惠,賣家24小時都可寄貨,解決小賣家常見困擾。

「郵局便利包店寄宅」共有2種包裹規格,一號包配送價格為新台幣45元、二號包為57元,費用相較郵局寄件均高出9元;寄件後約2至4天送達,若是送至花東及偏遠地區則為4天以上。

中華郵政協理郭純陽指出,電商崛起,消費者對物流配送需求大,郵局包裹數量以每年增加10%成長,而小包裹、快捷包裹件數在2018年達到2400萬件。

郭純陽說,目前有1298個郵局及561家郵政代辦所,而全家擁有超過3000家門市。郵局與全家合作後,將打造更高密度的服務網絡,預估每年包裹數量能成長15%至20%。

郭純陽指出,郵局未來將持續與全家跨界合作,也不排除與其他超商業者合作推出寄件服務。

全家目前已提供多元寄送服務,包含店到店、店到店當日配、宅配服務及郵局店到宅服務;統一超商、OKmart、萊爾富也都提供店到店及宅配服務。

郵局 中華郵政 電商
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