親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

長榮航臨時想開直播惹怒工會 勞資第四度協商恐生變 13:20

電信業擁抱新科技 聊天機器人幫企業衝業績

2019-03-13 19:45中央社 記者吳家豪台北13日電

電信業者擁抱數位科技,亞太電信為企業推出跨社群服務機器人Chatbot(聊天機器人),可望帶動企業業績成長約20%;台灣之星則整合大數據,打造專屬個人化數位服務。

亞太電信今天發布新聞稿表示,繼推出機器人Pepper及家庭用「凱比同學」機器人後,再度為企業推出創富平台服務「Gt跨社群服務機器人Chatbot」,讓企業從傳統的單點銷售,邁向全通路社群整合服務,目前應用產業包含電信、醫美、餐飲及金融等產業,皆已有企業成功導入。

推薦

亞太電信指出,Gt跨社群服務機器人Chatbot同時整合LINE官方帳號、LINE@、Facebook Messenger、Facebook、WeChat等社群平台,除了基本自動回應問題外,更具有自動化分群行銷、流程智慧化增加成交率、整合企業內外資源、藉由喜好紀錄以利熟客經營等優勢,能有效帶動營業額上升。

亞太電信表示,連鎖餐飲、飯店、公共事業、學術機構、系統整合商與製造業等,對於導入Chatbot服務平台也表達高度興趣,已進入密切業務洽談,期待Chatbot幫企業增加潛在客戶觸及率,進而帶動企業業績約20%的成長。

此外,台灣之星積極聚焦數位服務,自推出行動APP以來,結合大數據運算技術,讓台灣之星APP提供每位用戶專屬的資訊與服務,目前累計數位會員已突破100萬人次,整體使用率成長近3倍;每月總登入數即將突破200萬人次。

台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示,在現今數位化時代下,面對身處高度數位型態生活的消費者,行動通訊業者也應該要與時俱進,以用戶使用情境為基礎,透過大數據分析預測,強化行動APP核心功能,提供更符合數位時代需求的使用介面與服務內容,讓消費者只要30秒就可以一鍵解決問題,不需要花大把時間打電話給客服或特地前往門市。

朱曉幸指出,台灣之星也會持續深耕不同分眾市場,針對不同使用族群開發專屬行動APP服務,以實際行動滿足各族群的行動通訊體驗。

機器人 台灣之星 亞太電信
A- A+

相關新聞

華為衝擊下三不變 台積電自信的三大原因2019-05-24
長榮航提協商過程全程直播 桃空職工拒絕2019-05-24
台積續出貨華為 本季財測不變2019-05-24
經長:台商回流投資 總額上看6,000億2019-05-23
日月光高雄廠K24 獲全國首座低碳建築鑽石級廠房認證2019-05-24
華為風波若挑起民族情緒 台經院:台廠恐受牽連2019-05-24
南方航空暑期「放大價」 台北至上海廣州單程2,500元起2019-05-24
凌通躋身藍牙耳機概念股 第2季營收看增5成2019-05-24
五加二產業人才需求湧現 國發會:年增約3萬2019-05-24
SAP NOW Taiwan 攜手企業客戶邁向智慧時代2019-05-24
經濟解析/華為禁令...美國影響力從上游貫穿下游2019-05-24
貿易戰升溫 今年製造業產值成長率下修至0.02%2019-05-24
威剛董座陳立白:估2021年記憶體爆發史上最強需求潮2019-05-24
美廉社導入全新拖拉門設計 衝刺「千店目標」2019-05-24
HTC 5G HUB 5月下旬美、澳洲開賣2019-05-24
貿聯新專案啟動 擴充基座與家電纜線進入豐收期2019-05-24
第二屆循環經濟展9月26日登場 打造台灣綠色環保平台2019-05-24
蘋概三雄領漲 台股小幅反彈2019-05-24
三商家購上半年扎根基本功 拚經濟規模2019-05-24
未來三年需要哪些產業人才?國發會算給你看2019-05-24
翻轉農村經濟 郭台銘:把鄉村型企業打造成產業聚落2019-05-24
台灣三星A系列手機6月開賣 今年營收拚增10%2019-05-24
泡麵年產值110億元 統一肉燥麵飄香48年市佔最高2019-05-24
今協商長榮派總座 工會:層級有誠意 但一次定案機會低2019-05-24
蘋果:台灣第2家直營店 Apple信義A13近期開幕2019-05-24
太陽能報價本週持穩 集邦:6月初動向明朗化2019-05-24
新聞中的法律/找尋勞資和諧的契機2019-05-24
宏達電大啖5G商機 Hub產品美澳開賣2019-05-24
美股續跌 法人:台股保守看待2019-05-24
福邦證券做公益 定5月為捐血月捲起袖子捐熱血2019-05-24
運動產業發展落後 專利師:因智財權認知不足2019-04-18
長春集團林董帶頭衝刺AI物聯網2019-05-24
長春集團第二代共治 啟動2019-05-24
全聯第三個十年 拚行動支付2019-05-24
全聯回饋消費者 福利大方給2019-05-24
群創反駁技轉陸廠 董座發布「致35萬股東書」2019-05-24
農林9月將改選董監2019-05-24
SAP創新 擁抱體驗經濟2019-05-24
台積:明年啟動5奈米代工2019-05-24
華為風暴 台系鏈二壞一好2019-05-24

熱門文章

華為風暴 台系鏈二壞一好2019-05-24
華為衝擊下三不變 台積電自信的三大原因2019-05-24
長榮航提協商過程全程直播 桃空職工拒絕2019-05-24
台積續出貨華為 本季財測不變2019-05-24
台積:明年啟動5奈米代工2019-05-24
台股三王 市值大跌2019-05-24
和碩回台 投資149億元2019-05-23
韓國瑜:選總統…無法再迴避2019-05-23
群創反駁技轉陸廠 董座發布「致35萬股東書」2019-05-24
未來三年需要哪些產業人才?國發會算給你看2019-05-24
一國一中心 醫療新南向報捷2019-05-24
韓國瑜:高雄拚經濟 動能不墜2019-05-23
長春集團第二代共治 啟動2019-05-24
全聯回饋消費者 福利大方給2019-05-24
經濟解析/華為禁令...美國影響力從上游貫穿下游2019-05-24
東協對台投資 增長66%2019-05-24
長春集團林董帶頭衝刺AI物聯網2019-05-24
威剛董座陳立白:估2021年記憶體爆發史上最強需求潮2019-05-24
全聯第三個十年 拚行動支付2019-05-24
印花稅取消 擬編預算彌補2019-05-23
翻轉農村經濟 郭台銘:把鄉村型企業打造成產業聚落2019-05-24
SAP創新 擁抱體驗經濟2019-05-24
農林9月將改選董監2019-05-24
4月製造業指數 意外翻紅2019-05-23
Google秀秘密武器 把單鏡頭當多鏡頭用!2019-05-23
美廉社導入全新拖拉門設計 衝刺「千店目標」2019-05-24
經長:台商回流投資 總額上看6,000億2019-05-23
泡麵年產值110億元 統一肉燥麵飄香48年市佔最高2019-05-24
南方航空暑期「放大價」 台北至上海廣州單程2,500元起2019-05-24
HTC 5G HUB 5月下旬美、澳洲開賣2019-05-24
高雄啤酒節預售門票秒殺 寬魚後市動能添翼2019-05-23
新台幣開盤 貶值0.3分2019-05-24
律師提四大特點:台企業應選擇仲裁解決紛爭2019-05-23
福邦證券做公益 定5月為捐血月捲起袖子捐熱血2019-05-24
救起台灣土鳳梨推手,為何靠東南亞水果轉型 微熱山丘賣榴槤蛋糕 創辦人自爆「愛恨策略」2019-05-23
貿聯新專案啟動 擴充基座與家電纜線進入豐收期2019-05-24
台灣三星A系列手機6月開賣 今年營收拚增10%2019-05-24
兩大因素影響 工研院估今年製造業產值成長率0.02%2019-05-24
SAP NOW Taiwan 攜手企業客戶邁向智慧時代2019-05-24
4月三大營業氣候測驗點 同步下滑2019-05-24

輸銀新南向

關注更多

留言


Top