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交友服務擴大客群 轉攻銀髮商機

2019-02-08 08:12中央社 記者吳家豪台北8日電

以經營交友網站「愛情公寓」聞名的尚凡國際近年面臨海外業者競爭,自2015年下半年起陷入虧損,決定積極調整體質,去年底更跨足生醫領域拓展用戶,向銀髮族招手。

尚凡過去3年多的經營模式,從電腦網站轉型到聚焦手機App,針對不同交友族群推出應用程式,2017年導入直播功能後,帶動營收及獲利成長。

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尚凡去年前3季營收新台幣5.64億元,年增66%,稅後淨利1.09億元,每股盈餘7.86元,已轉虧為盈,遠優於2017年同期的每股虧損1.73元。

尚凡財務長張立接受中央社專訪表示,尚凡耕耘交友市場逾15年,發現在使用交友服務的用戶和直播主當中,高齡族群的占比偏低;如果尚凡想拓展用戶到銀髮族,須考量銀髮族使用網路的門檻較高,只靠交友App可能難以吸引這些用戶。

張立說,由於尚凡共同創辦人林東慶擁有醫學背景及合格藥劑師身分,於是有跨足生醫的構想,並在去年底投資4700萬元成立子公司大研生醫國際,初期目標是建立消費者信任度,未來還將設立實驗室,推出更多相關產品,推估今年大研生醫國際對尚凡的營收及獲利貢獻度仍不明顯。

不過尚凡從交友跨足生醫,也引來投資人質疑,張立坦言「質疑聲從未少過」,專注做好產品才是最重要的事。

張立也說,雖然很多交友平台都是免費的,但尚凡認為,即使不對會員收費,終究要想辦法從會員身上變現,例如看廣告、導流到其他電商平台等,但這不是尚凡想要的。

他說,尚凡從第一天推出服務就採取收費制,也向會員保證可以好好交友,不會被廣告干擾,這樣的商業模式目前看來是成功的。

張立表示,目前尚凡的海外市場已從原本25國,收斂到去年的11國,主要是把投資報酬率較差的市場「收起來」,另一方面,尚凡在海外市場為建立品牌形象與知名度,廣告費是必要的支出,這就像台積電必須先蓋好晶圓廠一樣,交友服務首重用戶規模,為了鞏固新市場的市占率,初期一定要砸廣告費,一旦蓋好「晶圓廠」,尚凡很快就能開始收成。(編輯:張良知)

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