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新光三越推自家行動支付

2018-07-31 02:03經濟日報 記者李至和/台北報導

新光三越首開百貨業先例,行動支付自己來,搶在周年慶前推出「skm pay」,將會員、點數、行動支付整合在一個App中,與銀行信用卡串接,並針對使用skm pay消費者提高回饋門檻,加深與會員黏著度,目標年底使用skm pay會員數達15萬人。

遠東百貨、遠東SOGO百貨、微風廣場等也積極發展App系統,其中遠東百貨與遠東SOGO百貨因有遠東集團奧援,藉著遠傳發展的FriDay支付也擴大行動支付可用範圍,兩大百貨自行開發的App以服務與消費者溝通訊息為主。

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經濟日報提供
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微風App會員人數已將近50萬人,除購物集點、相關優惠券及折扣券電子化外,第4季將與國泰世華合作,在微風App推出綁定信用卡或金融卡的行動支付,透過「微風錢包」功能,直接完成購物交易。

新光三越App升級改版,進入3.0時代,除原本的會員服務功能外,在App中加入新光三越自行開發的支付系統skm pay,同時擴充點數可折抵停車費、可透過App在館內餐廳點餐外帶功能,均是國內百貨業首創。

在國內零售業競爭白熱化,尤其百貨業面對來自各通路與電商竄升的壓力,近幾年百貨來客數流失明顯,為了鞏固客源,各百貨業者均積極發展會員、點數系統,希望提高顧客忠誠度,新光三越尤其走在前面,透過行動App直接與顧客溝通,將善用手機的年輕世代拉回百貨內消費。

新光三越指出,目前貴賓卡會員人數約180萬人,活卡率逾七成,在會員中有約70萬會員有使用新光三越App,且根據內部資料統計,非現金支付占營業額比中約在七至八成左右,且以信用卡為大宗。

新光三越 行動支付 信用卡
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