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龐大旅客流量 湧錢潮

2018-07-19 02:00經濟日報 記者黃淑惠/台北報導

航空業的電商銷售成市場關心的投資主流之一,華航、長榮航各出奇招。華航的華夏會員人數全球已達330萬人以上,龐大旅客流量背後所延伸是龐大的商機,電商銷售已被華航視為未來營收成長最快部門。長榮航除了免稅品推出優惠外,也推出哩程加現金購物策略,不只是針對會員,直接擴及一般民眾,讓民眾哩程使用更多元。

華航經營層去年就已經定調,一家航空公司經營不只有單純賣機票,除了客運、貨運外,進軍周邊領域商機已經是必走之路,華航選擇搶攻飛機維修業商機外,電商銷售這塊大餅,則成為華航正積極布局的焦點,去年開始全面擴大電商布局,成立專責部門來負責選商品、規劃銷售策。

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華航有客源、有品牌、有旅客,所以華航內部早就定調,未來營運會有四大主軸,客運、貨運、航太及電商,航太布局不斷擴大後,電商銷售規模則是下一個要全力衝刺的部門。

華航 電商 長榮航
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