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五福董座許順富愛才 自掏腰包助員工進修

2018-07-02 01:33經濟日報 記者 韓化宇

五福旅遊董事長許順富(中)十分重視惜才、育才。
五福旅遊董事長許順富(中)十分重視惜才、育才。
五福旅遊從高雄一家操作日本線的小旅行社發跡,到今天身為國內四大旅行社之一,旅遊線路環遍全球,董事長許順富對「惜才、育才」的重視功不可沒,許順富甚至把自己的退休金拿出來當員工進修學費。

五福是南台灣旅行業的霸主,隨著公司規模日益壯大,征戰北部市場勢在必行,五福先前在台北只有一間分公司,沒有產品部門,不論是拓展業務或與供應商聯絡都相當不便。

為推動轉型、進行南北組織整合,2009年許順富延攬航空業經驗豐富、具備專業管理能力的謝宏明擔任執行長。

謝宏明曾在長榮航空、昇恆昌工作,是觀光業的老將。謝宏明加入後,成為公司的開路先鋒,肩負打下北部江山的重任。

五福決定揮軍北上時,正值2009年金融海嘯,大多數公司當時都勒緊褲帶,力求守成,不敢冒進拓展市場,但五福逆向操作、大膽北上,八年下來,五福沒有被不景氣打垮,更在北區及桃竹區設立八個據點,逐步站穩北台灣市場。

許順富還自掏腰包培育員工,五福鼓勵優秀員工持續進修,目前累積有22位主管在政大EMBA、中山大學等進修博士或碩士,皆由公司出資。許順富希望,員工學以致用,公司才能永續經營與發展。

五福也開設專業課程,聘請專業講師每周到台北及高雄公司教授日文,還針對業務人員的說話技巧、美編人員的設計課程等。因為重視人才的培育,才奠定五福永續經營的理念。

為降低員工流動率,五福針對基礎員工,擬定各組織與員工建立良好溝通管道,加強人員訓練與管理,除提高業務單位員工福利及獎勵辦法,並配合業務成長,經由組織擴建,提供員工升遷管道,鼓勵員工學習創造附加價值。

許順富認為,企業經營規模愈來愈大,若缺乏專業管理的養成訓練,將無法站在制高點,以更高的戰略位置看待組織發展;面臨市場的競爭,就更需要多元能力與專業的人才。

人才 長榮航 航空業
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