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2018網路大趨勢/企業擁抱AI機器學習

2017-12-26 01:26經濟日報 記者曾仁凱整理

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國際產業研究機構Gartner與國內資策會市場情報研究所(MIC)最近都將「人工智慧(AI)」選為2017年全球最關鍵的科技進展。AI將是繼物聯網(IoT)、無人車、機器人等新興技術之後,最受期待顛覆產業規則的創新應用。

隨著行動裝置普及化,物聯網在日常生活愈來愈普遍,不論日常數位活動,或是工業4.0的推動,各種生產、製造、銷售的大數據正不斷被蒐集、傳輸、儲存。這些巨量資料可透過AI技術的分析、模擬,進而做到機器學習、深度學習,優化生產、行銷、客服系統環節,有效提升企業經營競爭力。

根據市調公司Forrester的報告,高達86%的高階主管認為,AI可為品牌業務創造價值。有62%的受訪者認為,AI分析優於人類決策和見解。另一份針對全球500大品牌的調查發現,超過三成(32%)受訪者認為AI是下一個行銷新趨勢。在產業實務方面,近兩年愈來愈多品牌願意將預算投入AI應用領域的開發。

企業正積極擁抱AI機器學習,例如製造線生產流程、客服機器人、消費市場模型分析等都跟AI有關。根據企業高階經理人反應,目前企業結合AI應用,可根據生產流程、消費紀錄、客戶回饋而優化產銷流程,有效提升業務績效指標。透過機器學習,把龐雜的數據加以梳理,「化繁為簡」重塑最佳化解決方案。

可預期的是,未來人工智慧力量可能顛覆產業運作,企業每天面對龐大資料與數據分析,更需要有利的高效能運算(HPC)能力。HPC可在短時間內完成複雜、大量運算工作,以提高應用程式的處理能力。

根據IDC調查,目前HPDA商用進階分析伺服器市場的成長率上看26%,其中Lenovo(聯想)成長率達17%,為世界上成長最快的HPC供應商之一。

目前Lenovo高效能運算市占率為18%,居全球技術供應商第二位。對正要導入AI運用範圍的企業而言,Lenovo提供高效能運算方案,具備高效能、輕鬆部署管理、降低整體擁有成本、模組化體驗等領先優勢。

德國萊布尼茲超級運算中心與Lenovo合作HPC方案,耗電成本從2,760萬歐元下降至1,740萬歐元,不僅營運效率大幅提升,並節省成本高達35%。

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