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電商免運費戰 土洋纏鬥

2017-08-08 01:32經濟日報 記者彭慧明/台北報導

電商業者的「土洋大戰」持續,商店街昨日加碼宣布推出「超商取貨0元免運」優惠服務。...
電商業者的「土洋大戰」持續,商店街昨日加碼宣布推出「超商取貨0元免運」優惠服務。 本報系資料庫
電商業者的「土洋大戰」持續,蝦皮商城推出8月購物99元超商取貨免運費措施後,商店街昨(7)日加碼宣布,「商店街個人賣場」推出「超商取貨0元免運」優惠服務,且不限金額、不限次數,只要下單、超商取貨就免費。

商店街指出,這項新服務上線,將帶動另一波熱潮,吸引社群賣家持續進駐。商店街打出與當初蝦皮進駐台灣時同樣的「免運」招數,對蝦皮也造成潛在壓力。

商店街是網路家庭集團用來迎戰蝦皮的主將,網家董事長詹宏志先前表示,商店街具備戰略地位,將繼續「攔阻對手」,多項優惠補貼也讓商店街持續虧損。商店街昨天公布上半年財報。1-6月營收6.66億元,營業淨損1億元,稅後虧損6,683萬元,每股虧損2.99元。

根據電商觀察趨勢,現在消費者「逐運費而購買」,如果價差不大,免運費就是第一考量;另外,行動購物者越來越多。包括網路家庭、露天、商店街、Yahoo奇摩、蝦皮等業者都選擇有優勢的部分搶單。例如Yahoo奇摩商城推出App下單部分超商取貨免運;蝦皮則推出蝦皮商城8月購物99元、超商取貨免費,及蝦皮拍賣不定期的99元免運優惠。

商店街市集總經理蘇芸表示,個人賣場今年初推出99元免運服務,市場反應熱烈,業績成長120倍,為延伸交易熱度,昨天加碼推出個人賣場不限金額超商取貨0運費優惠,只要下單,不限金額、不限次數,達到真正零運費門檻的購物體驗。

蘇芸表示,目前市場上的免運服務都有金額及次數限制,網友在使用上還是有不方便的地方,有可能遇到低單價商品無法購買,或想買很多商品卻無法免運的困擾。個人賣場推出0元免運服務,就是要讓網友可以更方便購物,不再受到金額及次數限制,而且手機及電腦購物一律適用。個人賣場目前提供六項免費優惠:免上架費、免超取運費、免成交手續費、免信用卡手續費、免帳戶提領手續、免ATM訂單辦退手續費之服務。

網路家庭 電商 Yahoo
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