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台新證券半個月內3次出包 投資人再次氣炸恐影響券商信任度

本文共250字

經濟日報 記者黃彥宏/台北即時報導

台新證券表示,20日中午約11時50分,「PhoneEZ行動下單App」出現異常,其他下單App如Woojii、行動達人等則是正常運作。對於「PhoneEZ行動下單App」出現異常,台新證券於第一時間即啟動因應排除,並建議客戶可改用Woojii或行動達人App,以確保交易進行。台新證券對於系統又出現異常造成客戶不便深表歉意,並將系統穩定度的強化列為首要工作,以維護客戶權益。

據了解,這也是台新證券與元富證券4月6日合併以來,短短半個月第三次出包,公司也發出數次道歉與公告回應外界關注與投資人的不滿。

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