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元大證券昨（25）日下午傳出證券複委託交易因資訊系統出狀況，一律改以電話下單。據指出，該公司昨天是主動發現問題，並已向主管機關通報，今天早上也向刑事警察局報案。截至目前，沒有客戶受損，交易也恢復正常。
元大表示，本公司向來重視資訊安全，昨日下午3時許主動發現有疑似異常之港股委託後，擔心為港股詐騙案，故於聯繫部分客戶確認屬非本人交易後，為確保客戶權益，遂緊急自3點45分起暫停受理複委託電子交易，改以人工接單。目前公司正在釐清相關原因，一定會盡力確保客戶權益，請客戶放心。
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昨晚批踢踢上有網友發問，表示自己沒有開港幣帳戶或外幣帳戶，卻接到券商營業員詢問是否有下單買港股，其他網友也回應指出接到元大證通知，複委託買外國股票一律改以電話下單。
至於是否為駭客入侵系統，公司尚未證實。
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