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第一類接觸/全國電三箭齊發 拚業績

2019-12-08 22:37經濟日報 記者張義宮╱台北報導

全國電總座林政勳 記者張義宮╱攝影
全國電總座林政勳 記者張義宮╱攝影
3C通路全國電(6281)總經理林政勳指出,全國電以中大型門市Digital City持續展店,傳統門市進化成二代店,加上布局電商的三箭齊發策略,今年營收可望再創新高,目標明年業績也要比今年更好。

林政勳表示,以雙品牌「全國電子」、「Digital City」並進,提供不同客層的消費者更多元化服務,加上電商有24小時營運的優勢,實體及網路虛實出擊,將是業績成長的動能。

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經濟日報提供
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他表示,冷氣、洗衣機、冰箱等大型家電銷售成長挹注,以冷氣創下賣出逾13萬台的歷年佳績,帶動今年前三季稅後純益達3.73億元,每股純益3.76元,今年前11月營收162.75億元,年增6.7%。法人預估,今年全國電營收將超過2016的168.1億元,再創新猷。以下是專訪紀要:

問:如何看待明年3C市場景氣?

答:冰箱、冷暖氣機、除濕機的貨物稅持續減免到2021年,增強民眾換購汰舊換新的意願,對這三大類家電銷售有正面幫助,加上台商回流投資等,都會帶動內需市場朝正向循環發展。

由於2019年開始的節能家電補助活動,導致家電換購提早發酵,包括冷氣及冰箱二大類商品,加上選舉後的不確定因素,以及美中貿易大戰持續等議題,因此對明年展望將審慎關注。

進軍電子商務 擴大銷售優勢

問:如何拓展3C賣場?增加業績的動能有那些?

答:持續推展Digital City增加新店,以提升原有門市營運,積極在各地尋找合適地點展店。

另外是啟動線上購物;今年11月線上購物正式上線,挾線下320家門市的服務網,以及完善的宅配系統,線上購物平台將持續與現有線下服務整合,發揮虛實服務綜效。

問:經營雙品牌策略?

答:原有的「全國電子」品牌訴求專業、親切、足感心,已成為台灣民眾智慧生活的好鄰居,目前有300多家傳統門市,積極打造成為二代店,已有50多家門市完成改裝,包括貨架陳列、賣場氛圍都重新設計,未來規劃全台門市都升級為二代店。

新品牌Digital City則以最新潮的3C賣場為目標,大坪數店面、時尚的裝潢風格、新潮豐富的3C家電商品及服務選擇,讓消費者一站購足。

12月還有新增二家DC門市,今年可達13家,明年要達到20家,在營收占比上看二位數,帶動來客率增加,並在資通訊的業績也有大幅提升。

攜手通路同業 推動營收成長

問:今年導入電商的業績目標?

答:揮軍電子商務,主旨在提供不同客層的服務,消費者可上網先查詢,再到實體通路接觸,達到以客戶需求為核心的營運理念。

線上購物服務的開啟,可更完整滿足消費者多元消費的需求,線上購物並將結合線下門市的專業服務及安裝團隊資源,提供消費者專業、安心的購物體驗,成為「最有溫度」的線上購物服務,由實體延伸到線上購物,並將企業文化的「足感心」充分發揮。

問:跟良興電子在電商合作的利基有那些?

答:雙方在線上啟動金流、物流及配送大小家電的分工機制,助益彼此業績都能正向成長。這種善用雙方資源、各自優勢,能使兩家3C通路在線上的銷售,達到更快速、有效的出貨,擴大營運規模。

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