本文共867字
就在兔年開工第一天,字節跳動旗下短影音平台抖音在App內上線「抖音超市」,全大陸各地用戶都可以在抖音內進行線上購物。目前,線上超市已經成為多個大陸網路平台爭奪的重點領域,除抖音超市之外,天貓、京東、美團等平台均推出線上超市業務。
抖音超市已正式上線營運,用戶在抖音App中搜索「抖音超市」即可進入,商品包括乳飲沖調、紙品洗衣、酒水保健、電器百貨等品類,幾乎覆蓋除生鮮之外的全部超市品類,當天付款次日發貨。
界面新聞報導,手握8億用戶流量的抖音早在2018年就涉足電商,為淘寶等協力廠商平台帶貨;2019年開始自建抖音小店;2020年正式成立電商部門;到2022年5月,抖音將「商城」放到抖音首頁,如今又上線抖音超市業務,步步逼近阿里、京東、美團等電商巨頭的大本營。
去年下半年就有媒體爆料,字節跳動已申請註冊「抖音超市」商標,並開啟招商,試點城市包括廣州、深圳、惠州和東莞等,這些城市的部分消費者可以在抖音商城中找到「超市」入口,在抖音超市中購物。
據《富比士中國》報導,去年以來,抖音一直在加速電商化布局,尤其在物流配送方面下功夫。2022年8月,抖音與餓了麼合作,為用戶提供物流配送服務;9月,京東快遞、中通、圓通、韻達、順豐等接入抖音電商「音需達」服務,將為抖音用戶提供送貨上門等高品質配送服務;12月,抖音與達達、順豐同城、閃送達成合作,提供「團購配送」服務,逐步實現團購套餐「全城平均1小時達」。
另一短影音平台快手也在加碼布局電商。去年12月5日,快手電商召開2023年年貨節商家大會。期間,快手電商宣布將拿出人民幣10億紅包助力商家。
在短影音平台電商化的同時,天貓、京東等傳統電商以及小紅書等社群也在大力布局短影音內容,大有抖音化的趨勢。業界普遍認為,無論是抖音電商化,還是電商抖音化,但背後展現出的都是,儘管內容形式千變萬化,但網路的盡頭就是電商。
不過,從目前的競爭來看,抖音超市的優勢是擁有抖音這個大流量入口,但在供應鏈和物流上和天貓超市、京東超市相比還存在短缺。抖音超市能否快速補齊短缺,將決定其能否將超市業務持續營運下去。
※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容
留言