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滴滴出行進軍金融 推車險貸款醫療眾籌

2019-01-03 11:36中央社 台北3日電

中國網約車公司滴滴出行將業務擴展到金融服務領域,推出車險、個人貸款及眾籌醫療保險產品,顯示滴滴運用手上客戶流量的野心,不過專家認為,滴滴業務較單一,多強環伺下成長壓力大。

綜合英國金融時報與北京商報報導,此前半年,滴滴先後經歷兩名乘客遇害的經營危機,被迫暫停「順風車」服務,加上共享單車的挫敗,如今滴滴思考向多元化轉型。

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進軍金融服務業會讓滴滴與阿里巴巴的關聯公司螞蟻金服、以及騰訊旗下的微保和微眾銀行等成熟的金融科技公司展開直接競爭。目前,滴滴已經向少數司機及用戶測試了一些金融服務。

滴滴新的金融業務涉及網路互助、大病籌款、醫療重疾險、車險、理財等金融服務。滴滴表示,金融服務面對一個「新經濟與靈活就業的時代」,並宣稱醫療保險等服務將「降低零工經濟從業人員的准入門檻」。

報導引述零壹研究院院長于百程表示,和其他具有大量用戶的網路巨頭類似,滴滴布局金融業務是為了提升自身用戶黏性,挖掘用戶價值,拓展業務空間。滴滴整體用戶消費能力比較高,司機購車時也具有普遍的金融分期需求,這對滴滴開展金融相關業務具有一定的用戶優勢。

蘇寧金融研究院高級研究員趙一洋認為,在叫車及延伸的購車、售後、維修、保養、租賃、保險、消費等場景中,都可以嵌入泛信貸業務。此外,滴滴通過對乘客位址資訊、出行習慣、消費習慣的分析,可以獲得用戶信用狀況的評估,從而實現風險控制。

不過,雖有流量優勢,但業務單一是滴滴金融的問題。趙一洋說,滴滴自有業務主要以交通為主,相較阿里、蘇寧、美團等泛零售巨頭優勢較為單一。此外,在當前「強化消費場景,嚴控現金貸」的消費金融監管導向下,可能也存在較大的合規壓力。

于百程指出,目前階段,滴滴將以服務自有用戶為主,成本較低。如果風控得當,相關產品利潤率應該可觀。不過,滴滴金融業務真正的競爭將出現在業務對外拓展時。(編輯:翟思嘉/馮昭)

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