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聯合報 記者潘維庭/即時報導
路透10日稱,阿里巴巴計畫將旗下人工智慧平台「通義千問」(Qwen)與電商平台淘寶融合,旨在以對話互動替代傳統的關鍵詞搜尋,以重塑購物模式。
報導引述知情人士指,Qwen的App將擁有淘寶和天貓超過40億件商品的完整目錄存取權限,並依托能夠管理物流和售後服務的「技能庫」。同時,它還將根據用戶的訂單歷史記錄、購物偏好提供購物推薦。
而在淘寶平台內,阿里巴巴將推出由Qwen支援的AI購物助手,其中包括虛擬試穿,和30天價格追蹤等工具。
報導分析,阿里巴巴進軍人工智慧驅動型購物領域,凸顯了中西電商平台之間的差距;其中,中國的模式允許人工智慧直接嵌入即時交易,但在美國,平台則更為分散。像是亞馬遜已利用人工智慧來改善其購物體驗,但對完全自主運作仍持謹慎態度。加拿大電商平台Shopify僅支援接入第三方AI代理,而不是運行面向消費者、整合式的AI平台。

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