打開 App

  • 會員中心
  • 訂閱管理
  • 常見問題
  • 登出
bell icon

支付寶在雙11購物節故障挨轟 陸網酸:勸我理性消費了

本文共583字

聯合報 記者陳宥菘/即時報導

在「雙十一」購物節11月11日當天,大陸支付平台「支付寶」卻傳出故障消息,有許多網友在支付「雙十一」訂單時卻顯示「交易創建失敗,請重試」。「支付寶崩了」相關話題衝上微博熱搜榜首。支付寶上午11點多透過官方微博致歉,表示故障已修復。

根據新黃河濟南時報報導,11日上午,「支付寶崩了」話題在大陸網上引發熱議。部分網友反映支付寶App無法正常使用,他們遇到了同一筆訂單被扣款三次、餘額寶轉帳至餘額後餘額顯示為0、線下支付後商家未收到款項但銀行卡已被扣款等問題。

除了支付功能外,支付寶內的小遊戲等功能也出現了無法正常使用的情況。不僅安卓用戶受到了影響,部分iOS 系統用戶也反映自己的支付寶無法付款,但錢款仍然被扣除。面對這些問題,有用戶在社群媒體上發聲,要求支付寶「退錢」。

對此,支付寶中午11點25分透過官方微博回應稱,「因系統訊息庫出現局部故障,導致部分用戶的支付功能受到影響」。

支付寶強調,此故障不會影響用戶的資金安全,截止上午10點50分故障已修復。「對於造成您的不便,我們深表歉意。」

由於今天正逢雙十一購物節,對於支付暫時故障,有網友在支付寶貼文底下留言:「行支付寶也是勸我理性消費了一把」,也有網友說,「一大早的,大家的雙十一購物熱情這麼高嗎」「都在買雙十一,都是有錢人」。

今年以來,支付寶並非首次出現故障。4月9日,支付寶系統異常報錯,導致部分用戶無法使用。

在「雙十一」購物節11月11日當天,大陸支付平台「支付寶」卻傳出故障消息。(路透...
在「雙十一」購物節11月11日當天,大陸支付平台「支付寶」卻傳出故障消息。(路透)

※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容

延伸閱讀

上一篇
陸中經會:明年要提高財政赤字率 適時降準降息
下一篇
大陸個人養老金制全面上路 國債、指數基金等納入投資範圍

相關

熱門

看更多

看更多

留言

完成

成功收藏,前往會員中心查看!