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「追求低價比不過拼多多」 淘寶弱化絕對低價策略

本文共597字

聯合報 記者陳湘瑾/即時報導

阿里巴巴旗下業務集團「淘天集團」在618電商大促銷結束後,於6月底召開一場商家閉門會,第一線業務管理階層到場參與,會上明確幾項變化,將於下半年正式實施。其中一個核心變化是淘寶弱化絕對低價戰略,自去年起搜索權重按照「五星價格力」分配的體系被弱化,改回按商品交易總額(GMV)分配。一位淘寶內部人士表示,「未來不會一味把五星價格力這套邏輯強推給所有商家了,只是讓適合的且有意願的商家來參與。

據36氪報導,今年年初,淘天集團執行長吳泳銘已在內部明確要以GMV為第一指標、回歸貨架電商。今年上半年,許多項目的五星價格力已逐一取消。五星價格力是淘寶自創的價格力評估體系,根據單品在淘寶內外同款商品的價格情況,給出1到5的星級,以此判斷單品在整個市場的價格是否具有價格優勢。在這種體系下,商品價格越低,流量會越高。

36氪報導指出,2023年初淘天前執行長戴珊提出價格力戰略時,淘天集團內部就有不少反對聲音,認為此舉會導致淘天失去原有優勢。一位淘寶員工稱,「用戶肯定是圖便宜,這是無疑是很穩定的需求,但追求絕對的低價是沒有辦法和拼多多比的,無非是給商家增加壓力。」

不止賣家,連部分買家也無法適應,在淘寶採用五星價格力為低價商品引流後,習慣消費品牌的買家在搜索品牌產品時,會優先看到價格更有優勢的品牌工廠店和代購店,但這類店鋪的商品品質很難保證,甚至會出現仿冒品,導致買家覺得淘天的假店變多,極大影響購物體驗。

淘寶將弱化絕對低價戰略。美聯社
淘寶將弱化絕對低價戰略。美聯社

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