外送員超時工作難達標 餓了麼拉高獎勵門檻挨批
中國外送平台「餓了麼」祭出鼓勵春節加班，期限內完成指定單量，就能獲得最高人民幣8200元。但外送員反映，平台最近上調獎勵門檻，許多人每天跑10多小時仍無法達標，獎金看得到拿不到。
綜合陸媒新京報、澎湃新聞報導，餓了麼旗下的配送服務「蜂鳥眾包」在春節期間推出「春節獎勵賽事」，鼓勵就地過年的外送員春節加班賺獎金。不過近日有外送員爆料稱，平台方突然拉高達標門檻，7天內須完成380張訂單，許多外送員無法達標，「哪有那麼多單子給我們跑」。
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報導引述「蜂鳥眾包」外送員指出，獎勵賽事從今年1月11日至2月28日為止，分為7期，每1期7天。每期都有設定不同的任務單數，只要在7期中完成4期就有獎金，7期全部達標就可獲得人民幣8200元（約新台幣3.5萬元）。
然而2月15日開始的第6期活動，餓了麼一口氣將任務單數拉高至380單，平均每天要跑約55單，引發許多外送員抱怨「遙不可及」。
報導引述一名外送員表示，2月15日是大年初四，許多店家都還沒開門做生意，當天他跑了8小時只做了23單，心想難以達標，大概要放棄這期的挑戰了；另一名外送員表示，為了衝單，在2月17日跑了82單，但是工作時間從早上5時30分到18日凌晨1時。
不少外送員指出，一週380單的門檻，每天工時至少12小時起跳，而且還不保證能達標。
面對外送員的不滿，餓了麼透過聲明向外送員致歉，表示在一些城市和商圈的單量預估出現偏差，造成區域目標偏高，已經進行動態調整，也會根據平台單量情況，優化下期活動目標。
不過報導也引述一名平台的地區經理表示，仍有努力的外送員能達標，「公司沒有承諾說只要你留在北京就給你8200元，不是不給，只是需要達標，需要你起早貪黑去幹，不是人人都給。」
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