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武漢肺炎民眾戴口罩自保 為何專櫃人員想戴卻不能戴?

2020-01-23 14:31聯合報 記者江佩君/即時報導

台北101為台灣旅遊地標,觀光客造訪頻繁。圖/台北101提供
台北101為台灣旅遊地標,觀光客造訪頻繁。圖/台北101提供

「武漢肺炎」境外確診病例愈來愈多,加上進入春節旅遊高峰,台灣也開始防範「武漢肺炎」大作戰,不少民眾紛紛搶購口罩預防傳染,但有民眾去了趟台北101購物中心卻發現,品牌專櫃人員怎麼都沒戴口罩,員工表示「自己也很想戴口罩,但上面(品牌)不是很希望我們戴口罩」原來就怕影響精品品牌形象,該民眾於是在臉書呼籲為第一線服務人員發聲,讓他們可以選擇把口罩戴起來。

台北101身為台灣觀光地標,自然遊客不會少,雖然陸客相較過去已經少很多了,但相較其他商場,仍是陸客、觀光客來台購物遊玩的地標。有網友在臉書發聲,指出自己到台北101,遇上整團沒戴口罩的陸客,她自己去台北101這種一級戰區當然戴上口罩,卻發現多數專櫃人員都沒戴口罩詢問後發現,專櫃人員是想戴卻不能戴。

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專櫃人員指出,「其實我們真的很想戴,家裡有老有小的,年節人肯定又多,但上面不是很希望我們戴口罩,覺得看起來不是很恰當,雖然沒強制說不行,但你知道精品形象很重要。」商場也擔心戴口罩的行為會引起民眾恐慌。

對此,台北101回應,由於台北101跟各品牌關係是場地承攬合約,基本上只能尊重各品牌的管理決定,無法直接干預。但針對台北101員工、客服開放自主管理,可自行決定是否配戴口罩。台北101指出,每天都跟疾管局保持聯繫,根據疫情狀況檢視防禦措施,目前已進行口罩、耳溫槍、消毒液盤點確保數量充足,另外,大樓也針對體溫檢測機進行測試,視疫情變化狀況進而強化防護措施。

另外,全台最多百貨據點的新光三越表示,除了食品相關人員依規定須配戴口罩之外,員工有感冒症狀或做預防措施等自主健康管理皆可配戴口罩。日前已啟動防疫安控會議,進行各部門的任務分工,包括加強公共區域的環境清潔、人員健康衛生的宣導、落實疫情通報流程、備妥相關防疫用品等,並將全力配合政府的防疫政策共同防堵疫情發展。

遠東百貨指出,防範武漢肺炎,遠百出入口放置酒精消毒液供消費者及同仁使用,手扶梯扶手及電梯按鈕加強消毒。並向同仁與專櫃人員呼籲,如有出現發燒、咳漱、呼吸急促等症狀,請通報直屬主管並立即就醫與自主管理。專櫃人員若有需要可以配戴口罩,但仍以品牌規定為主。

網友呼籲讓第一線服務人員可以選擇把口罩戴起來。圖/摘自臉書
網友呼籲讓第一線服務人員可以選擇把口罩戴起來。圖/摘自臉書
網友呼籲讓第一線服務人員可以選擇把口罩戴起來。圖/摘自臉書
網友呼籲讓第一線服務人員可以選擇把口罩戴起來。圖/摘自臉書

口罩 台北101 疫情
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