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對客戶說「我馬上回來」,千萬別說 I'll come back to you....

2019-04-15 22:30經濟日報 世界公民文化中心

路透/提供
路透/提供

Debbie在美式餐廳打工當女服務生,某天當她正在幫一桌客人點餐時,另一桌客人打翻了果汁,要求她立刻過去處理,於是她對面前的年輕男顧客輕聲說:「I'll come back to you.」5分鐘後,她回頭來繼續完成點餐,卻見男子一臉羞赧,他身旁的友人則笑個不停…請人等待的用語,若是沒注意,就很可能鬧笑話,以下試舉三例:

需要離開一下,跟面前的客人說「馬上回來」

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(X) I'll come back to you.

(O) I'll be right with you.

說明:I'll come back to you常出現在愛情電影對白中,是指「我會回到你身邊」。表示「稍等一下,我馬上回來服務你」,應該用I'll be right with you。right是right away(立刻、馬上)之意。

例:This shirt is not your size. Let me check on the back shelf. I'll be right with you. (這件襯衫不是你的尺寸,我去看看後面的貨架,馬上回來。)

赴約路上,想告知對方再等一下「我快到了」

(X) I'm coming!

(O) I will be right there soon!

說明:I'm coming雖可以用來告訴正在等待的人說「我快來了」,但在床笫之間也有「快達高潮」的意思,因此女性面對男性時最好別輕易脫口而出,以免讓人想入非非。

例:Sorry!A car accident delayed the bus. I will be right there soon!(抱歉!交通事故耽擱了公車,我快到了!)

電話有插撥,想請正在通話的人「稍候一下」

(X) I have another phone.

(O) I've got another call coming in.

說明:I have another phone會變成「我有另一支電話」。欲表示這支電話有插撥,應該說"I’ve got another call coming in",再請對方"hold for a minute"。

例:I've got another call coming in. Is it alright if I give you a call later?(有插撥進來,我等會兒再回電給你,可以嗎?)


三個月英文脫胎換骨的一對一,請按此

世界公民文化中心:http://www.core-corner.com

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世界公民文化中心是一所兩年制英語學院,以「英語島學程」獨有的一對一教學和與國際商業趨勢同步的團體討論課程,幫助企業人士善用英語整合能力,達成個人和企業國際化的目標,為高科技與國際跨國公司仰賴的商務英語學習機構。

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