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Meta 重磅推出 AI 個人助理!幫你購物訂票包辦大小事 AI 長親揭有多好用

社群媒體巨擘Meta推出一款全新個人化AI代理Muse,為使用者包辦各種任務。路透
社群媒體巨擘Meta推出一款全新個人化AI代理Muse,為使用者包辦各種任務。路透

本文共1185字

經濟日報 編譯葉亭均/綜合外電

AI重點

  • Meta推出Muse個人化AI代理,整合多項社群與工具服務。
  • 可協助購物訂票、安排預約,甚至處理家長同意書。
  • 採免費加付費方案,鎖定30億活躍用戶對抗OpenAI

社群媒體巨擘Meta推出一款全新個人化AI代理,為使用者包辦各種任務,像是從訂購日常用品到規劃浪漫約會,進一步推動執行長祖克柏對未來的構想,即未來人人都將擁有一名專屬、個人化的AI助理。

這款AI代理名為Muse(謬思),將整合到WhatsApp、Instagram和Facebook中,也可連接電子郵件、智慧健身單車等工具。Meta表示,這項工具可協助線上購物、購買電影票、安排網球課等預約事項,甚至替學生填寫校外教學的家長同意書。

免費體驗與訂閱並行 Meta瞄準30億用戶消費者市場

這項產品8日已正式向美國成年人免費推出,也提供月費20美元和100美元的更高使用額度付費方案。

Meta希望憑藉社群平台上的使用者活動資料,以及將AI個人助理直接交到30億名活躍用戶手中的能力,能夠與OpenAI和Anthropic競爭。

祖克柏一直強調,企業用AI代理與針對消費者的個人AI代理是兩種截然不同的市場,而後者才是Meta的最大機會。他上月發表一篇長達6,500字的宣言,表明「每個人都將擁有一個能力非凡的個人代理,它了解你、了解你的目標,以及你所關心的一切。」

AI長汪滔:高安全性且絕不用於廣告

Meta首席AI長汪滔周二受訪時表示:「這項產品設計原則之一,是讓日常使用者能夠非常容易上手,且操作簡單。」

這款籌備數月的個人AI代理,是在雲端一台專屬的虛擬電腦上運作。汪滔表示:「我們打造一種極度安全的架構。」Muse會記錄自己已完成以及接下來計劃執行的事項,不會將資料分享給Meta的廣告系統,而且對於如何取得與處理資訊也非常謹慎。

汪滔補充說:「Muse在執行任何敏感或重要的事情之前,都會不斷向你確認」,包括在自行下訂單採購前再度確認。

汪滔說,他自己也使用個人AI代理,並以自己的狗為它命名為Euler,用來尋找並購買家具;至於比較不敏感的事情,Muse可自主執行,像是幫助他維持生活條理、提供運動建議、協助規劃飲食,「我真的把它當成自己的第二個大腦在用」。

打造「第二個大腦」!自訂專屬形象、主動化身生活神隊友

就像汪滔的個人助理一樣,Muse的使用者可替自己的AI代理取名字、設定頭像,並調整它與自己溝通的方式。接著,這個AI代理可連接不同的App,包括Gmail電子郵件、訂票系統Ticketmaster、訂餐系統OpenTable。使用者也可向Muse分享一些「宏大而大膽的目標」,例如「消掉啤酒肚」或「成為更好的爸爸」。

Muse會記住使用者提供的細節,並根據這些記憶主動提出建議。例如,使用者曾在Instagram上收藏一份食譜,Muse可進一步把這份食譜轉換成採購清單,或規劃一份晚宴菜單。使用者也可刪除這些儲存的資訊。

Meta已整合支付平台Stripe,讓助理能夠更容易地代替使用者購物;此外,使用者也可以透過金融科技公司Plaid授權 Muse存取銀行帳戶資料。

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