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微軟 CEO 納德拉示警:企業用 AI 付兩次錢?機密知識餵模型恐養出對手

微軟執行長納德拉。路透
微軟執行長納德拉。路透

本文共762字

經濟日報 編譯季晶晶/綜合外電

AI風潮下,矽谷最擔心的是:企業使用OpenAI、Anthropic等付費模型時,是否也把自家商業機密「餵」給開發商,讓這些AI巨擘反過來成為競爭對手?

創投名人卡拉卡尼斯(Jason Calacanis)、Palantir執行長卡普(Alex Karp)都示警。微軟執行長納德拉(Satya Nadella)也在最新部落格文章中提出相同警告。

他指出,企業用AI等於「付兩次錢」:除了支付模型使用費,還在不知不覺中把最寶貴的內部資料交給業者。

他寫道:「你付錢買智慧。但為了讓模型更好用,你揭露專有知識;愈想讓模型表現得好,就得餵它愈多知識。」

他指出,模型會從提示詞、工具和使用者修正錯誤的回饋中學習,逐步提煉成企業知識。這些原本是競爭對手花錢也買不到的知識,企業如今卻主動交給模型開發商。

納德拉也批評AI業者的雙重標準:他們自由爬取網路公開資料訓練模型,卻限制別人使用「蒸餾」技術,也就是利用模型輸出結果訓練自己的模型。他說,模型供應商主張可合理使用公開資料,卻不准別人對他們的模型做同樣的事,十分諷刺。

納德拉建議,企業應在雲端建立「專屬學習環境」,確保提示詞、回饋等資料的所有權仍屬企業,這也意味著可能採用Azure等雲端平台。同時,企業還可建立「協作層」(orchestration layers),在不同AI模型間輕鬆切換,而不會被單一模型綁定,市面上已有AI「閘道」工具可實現這種功能。

TechCrunch解讀,納德拉雖未明說,但潛台詞就是支持「開源模型」。許多大企業已經開始將開源模型部署在自家機房(地端)。

這股趨勢有數據印證:上個月透過Vercel Gateway傳送的所有流量,已有29%流向開源模型。

隨著納德拉公開呼籲企業對專有模型保持警覺,TechCrunch認為,企業轉向地端部署開源模型的趨勢將持續升溫。

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