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渣打集團計畫裁減後台崗位 借助人工智慧提升回報

渣打集團計畫裁減逾15%的支持崗位。 路透
渣打集團計畫裁減逾15%的支持崗位。 路透

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【彭博】-- 渣打集團計畫裁減逾15%的支持崗位,並上調未來四年的回報目標,顯示越來越多的銀行正在借助人工智慧來提升效率。 渣打周二宣布,將通過裁員增效實現員工人均收入到2028年提高約20%,並計畫到2030年削減公司職能崗位逾15%。這些崗位主要是後台支持崗位。 渣打還提出新的回報目標,其中包括到2028年把有形股本回報率提高3個百分點至15%,到2030年進一步提高至18%。 渣打還力爭在2028年把成本收入比降低至57%。 渣打周二在香港啟動面向分析師和投資者的活動。執行長溫拓思和管理團隊將討論中期重點任務、成長舉措以及財務框架。 溫拓思在聲明中表示:「我們正在投資於將增強競爭優勢、推動可持續成長並在長期帶來更高質量回報的能力,同時已設定了明確的目標。」 渣打表示,裁員將借助於擴大自動化、先進分析和人工智慧的大規模實際應用,以簡化流程、改進決策,並提升客戶服務與內部效率。 原文標題StanChart to Slash Back-Office Roles to Boost Returns (1) More stories like this are availabl
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