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蝦皮母公司新加坡電商集團冬海(Sea)上季銷貨及行銷支出大增,帶動了營收成長,卻也壓縮獲利。不過集團創辦人看好台灣市場的潛力,
為對抗TikTok Shop和阿里巴巴等對手,Sea正大舉投入行銷、廣告並爭取用戶。旗下電商平台蝦皮推出現金回饋、「先買後付」及累計蝦幣等誘因,吸引在經濟不確定之下轉趨保守的消費者。
冬海11日公布,上季每股盈餘為59美分,低於分析師預期的76美分;營收達到59.9億美元,優於市場原估的56.5億美元。
eToro市場分析師王澤維爾(音譯)說:「冬海現在並非追求短期獲利,而是著重防禦並鞏固市占。這樣的取捨當下或許讓人不安,但若執行得當,反而可能是維持平台競爭力的關鍵。」
在財報會後電話會議上,冬海高層表示,正加大對運輸物流與倉儲的投資,以改善配送服務。
談到台灣市場的布局,集團創辦人及執行長李小冬說:「在台灣,我們觀察到消費者需求截然不同,很多買家偏好智取服務,因此蝦皮在不到三年內,將智取店擴增至超過2,500處,成為台灣唯一擁有如此規模的電商平台。」他說,智取店已成為蝦皮關鍵物流管道,占整體配送量逾七成。
李小冬進一步解釋,如此布局的成效不僅反映在銷量上,智取店每筆訂單成本比傳統取貨點少逾三成,而這些據點也可兼作宅配的末端集散站,配送成本比傳統末端模式更低。換句話說,消費者更滿意,業者也成功降低營運成本。冬海預估,蝦皮全年商品交易總額(GMV)將成長逾25%。李小冬表示,蝦皮「在台灣GMV年增達兩位數,我們認為這個極具吸引力的市場仍有相當大的成長空間」。
面對淘寶在台灣市場來勢洶洶,李小冬認為,跨境電商在台灣占比一向較低,主要因跨境購物的消費體驗較複雜,因此不太擔心海外賣家會對在台事業構成重大影響。
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