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亞馬遜類TikTok行銷 衝網購

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加入科技巨頭行列 在自家App推出短影音風格的產品購物資訊 提高使用者黏著度

電商巨擘亞馬遜正在自家應用程式(App)測試TikTok風格的短影音功能。 (路透)
電商巨擘亞馬遜正在自家應用程式(App)測試TikTok風格的短影音功能。 (路透)

本文共899字

經濟日報 編譯葉亭均/綜合外電

電商巨擘亞馬遜(Amazon)正在自家應用程式(App)測試一項新功能,向用戶顯示類似短影音平台「TikTok」風格的照片和影音等產品購物資訊,且能與其他人分享,加入Meta、Google母公司字母等大型科技公司的行列,試圖透過短影音和無盡的內容串流來提高使用者黏著度。

華爾街日報報導,以色列人工智慧公司Watchful科技公司表示,亞馬遜正在測試的功能內部代號為「Inspire」(啟發靈感),會以菱形小工具圖示出現在亞馬遜App首頁。這個小工具可帶領購物者前往顯示一連串產品影音的資訊,購物者不只能對喜歡的內容點讚,還能分享並購買產品。雖然目前多數內容都是靜態圖片,但未來將包含影音內容。

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Watchful研究員布查克說,亞馬遜的Inspire功能「可能會成為一種極具黏著性的社群媒體瀏覽方式。」

這項測試目前只有少數亞馬遜員工能看得到。亞馬遜發言人則說,「持續測試新功能,協助消費者的日子更輕鬆」。亞馬遜在公開推出新產品和服務前,都會對員工進行測試,也可能對Inspire功能進行大幅調整。

亞馬遜是最新一家試圖利用TikTok式短影音搶攻年輕人市場的科技巨擘。TikTok是2021年下載量最多的App。

皮尤研究中心近期調查顯示,約67%的13歲至17歲青少年會使用TikTok,而TikTok的頂尖內容創作者每年可賺到數百萬美元。

Meta和Google都已推出類似TikTok形式的App內容功能。Meta在2020年初為臉書用戶推出短影音產品Reels,與TikTok爭奪年輕用戶。Meta執行長祖克柏表示,Reels用戶在該平台花費的時間,相當於人們花在Instagram平台上時間的逾20%。

Google也為短影音挹注資源,6月時表示YouTube是最受美國青少年歡迎的平台,每月有超過15億人次登入觀看YouTube短影片「Shorts」,Shorts讓用戶可張貼最多達60秒的影片。

亞馬遜同樣涉足社群媒體式的服務,例如在其網頁上張貼創作者的動態影音,這些影音內容的產品可供購買,另外也試圖吸引網紅加入其計畫,可在亞馬遜建立個人化網頁,當追隨粉絲透過客製化連結進行購物時,網紅就可賺錢。

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