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中國信託東京之星銀行售保險疑出紕漏 展開調查

本文共467字

中央社 記者楊明珠東京12日專電

中國信託商業銀行子行日本東京之星銀行的部分分行,疑似擅自將客戶存款資訊用於勸誘客戶購買保險商品,銀行正展開調查。

日本富士電視台新聞網(FNN)報導,東京之星銀行表示,部分支店(分行)疑似未徵得客戶同意製作記載客戶存款金額等資訊的名單,用於勸誘客戶購買一次性繳足(躉繳)終身保險商品。這種情況是今年8月接獲客戶的反映才發現的。

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日本的保險業法規定,銀行業務取得的客戶存款等資訊若用於販售保險商品,有義務先徵得客戶的同意。

東京之星銀行表示,此事在調查清楚前,暫停部分保險商品的勸誘。造成不安與擔憂,實在很抱歉。

日本時事社報導,東京之星銀行8月中旬以來接獲客戶有關保險商品的陳情案有2件,展開調查後,得知銀行方面的說明可能與客戶所認知的內容有出入,正針對逾10種躉繳保險商品的販售過程進行調查。

東京之星銀行(位於東京都港區)在日本屬於第二地方銀行,前身是1950年創立的東京相和銀行,日本金融資產泡沫發生後,私募基金接手營運,2001年改為現名。2014年6月,台灣的中國信託商業銀行完成併購手續,成為中國信託商業銀行的全資子公司。

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