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缺工?美企砸錢解決 簽約金開85萬元

2021-07-21 09:26經濟日報 編譯季晶晶/綜合外電

美國現在缺工嚴重,雇主祭出各式誘因,包括簽約金和托兒服務等。圖為邁阿密洗車場「今...
美國現在缺工嚴重,雇主祭出各式誘因,包括簽約金和托兒服務等。圖為邁阿密洗車場「今天上工、今天領錢」的徵人廣告。路透

美國企業現在很難找到合適的人填補職缺。為了吸引求職者,不輸給競爭對手,雇主加碼提高誘因。

求職網站Indeed.com的經濟學家AnnElizabeth Konkel說,勞動力需求增加,與疫情前基期相比,該網站上的招聘訊息比7月初增加36%,註明「急徵」或提到入職誘因的招聘啟事也在增加。

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■砸錢解決問題

招聘諮詢服務業者Creative Circle副總裁Lauren Ferrara說,「大多數公司的第一道防線是在這個問題上砸下更多錢。」

難找人的公司已經開始提高薪資。許多公司提供簽約或入職獎金。Konkel表示:「簽約誘因是一次性成本,雇主找到人就可以取消。 這與提高所有員工的薪資大不相同。」連傳統上不提供入職獎金的行業或職務,現在也不得不跟上潮流。

獎金高低可能有所不同,即使是同一行業,求職者必須謹慎選擇。例如,Konkel最近看到兩個護理人員職位的求才廣告,一個提供簽約金100美元(約台幣2,830元),另一個30,000美元(約台幣85萬元)。

亞馬遜5月宣布,計劃在多地招募物流和運輸職務共7.5萬名員工,簽約奬金1,000美元。

餐廳也提供入職獎金。例如紐約市的Junior's餐廳提供250美元,給在餐廳工作至少30天的櫃檯客服員。紐約市一則招駕訓班教練的廣告標榜1,500美元的簽約金。

■搶人動作要快

企業現在飛快處理招募作業。Ferrara說,她看過面談後當場錄取談薪資條件,也有面試第二天就收到錄取通知。她表示,一些公司動作很快,至少聰明的公司會這樣作。

全球網路安全公司Semperis想在明年年底前,將員工數增加一倍到約340人。為達成目標,招聘流程已從15-20天縮短到7天。該公司人力資源副總裁Snezana Sjekloca說不快不行,「今天才進行視訊面談,過兩天對方就告知已收到別家公司錄取通知」。該公司還為一些高階職務提供10,000 美元到20,000 美元不等的簽約金。

■雇主祭出托兒服務、工作彈性等誘因

托兒服務也是雇主提供的誘因之一。根據華爾街日報,麥當勞的美國加盟店最近宣布,員工福利將增加緊急托兒服務,這是希望吸引到更多員工的試點計畫的一部分。

一家女性衛生用品公司Thinx去年9月以來大舉徵才,至今員工數已增加逾1倍,還打算半年內再加50%。該公司為家有5歲以下幼兒的員工提供每月800美元的津貼。該公司資深副總裁Chantelle Mowbray表示,「成為以家庭為先的組織,是Thinx戰略的一部分」,新員工經常因為育兒津貼而入職。

雇主對新員工的工作型態也給予更多彈性。Ferrara有客戶對她說:「不管是臨時、約聘或全職員工,求職者想要什麼,我們都很有彈性。」雇主現都吹捧重視工作與生活的平衡,尤其是在帶薪休假方面,許多公司現在都採帶薪休假天數無上限政策。

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