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美企重啟辦公室 一延再延

2021-03-07 00:53經濟日報 編譯洪啟原/綜合外電

美國民眾遠距辦公可能持續到秋季。(路透)
美國民眾遠距辦公可能持續到秋季。(路透)

美國企業面臨的最困難問題之一,便是何時應重啟辦公室?從矽谷、田納西州到賓州等地,業者原先期盼疫苗加速接種能讓數百萬員工在春季重返辦公室,然而期望已化為泡影,許多企業正把重返辦公室的日期延到9月或之後,甚至拒絕提供明確日期,令員工感到焦慮。

這代表今年仍是持續觀望的遠距辦公年。擁有電視購物頻道的零售集團Qurate,近來調整5月重啟費城等主要城市辦公室的計畫,延至最快9月實施。田納西州行銷公司TechnologyAdvice起初告知員工2月1日重返辦公室工作,現已延至8月,且秋季起實施混合型辦公模式,開放員工選擇遠距或進辦公室上班。

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9月6日的美國勞動節也成為受青睞的重返辦公室預定日。例如Google把重返辦公室的時間從7月延期至9月。會計師事務所Grant Thornton預估,8,500名員工中的多數員工,將在夏季末或秋季初重返辦公室,而且適用彈性工時。

過去一年來,美國企業對重啟辦公室的日期一改再改,有些企業索性不向員工宣布這項資訊。例如快遞業者優比速(UPS)和總部位於波士頓的金融服務業者富達投資(Fidelity),一直未宣布重啟辦公室的日期,而是告知員工公司正密切監控新冠肺炎疫情,而且會在情況安全時通知員工重返辦公室。

企業主管表示,員工在遠距辦公將近一年後已備感疲乏。雖然許多企業表示遠距辦公有助提高生產力,但一些主管擔憂此舉正扼殺創造力,員工兼顧家庭生活與工作而感到精疲力竭的情況也持續增加。即便如此,企業老闆也難以判斷何時情勢會改變。

美國經濟研究聯合會(Conference Board)訪調2,200名企業員工後發現,44%受訪者不清楚公司的重返辦公室計畫,比去年9月調查的37%比率更高。

許多主管認為,現在比去年更難預測白領勞工何時應重返辦公室,因為疫苗接種速度不如預期、變種病毒迅速傳播,且調查顯示,許多員工依然對須接觸他人的工作環境感到焦慮。

聘有350名員工的休士頓科技公司Amsys集團執行長帕雷克表示:「我想應該會等到2022年某個時間點,員工才會對重返辦公室感到自在。屆時我們才會有平安的感覺。」

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