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疫情導致企業預算降低 廉航蠶食商務旅遊市場

2020-11-24 01:12經濟日報 編譯黃嘉洵/綜合外電
廉航

新冠肺炎疫情正在改變商務旅遊市場版圖。(路透)
新冠肺炎疫情正在改變商務旅遊市場版圖。(路透)

2001年911恐攻事件所引發的航空危機,最終讓廉價航空業者躍居休閒飛行的領頭羊,如今新冠肺炎疫情可能再幫助廉航業者,進一步蠶食商務旅遊市場。

華爾街日報報導,航空業主管認為,視訊會議日漸普及,將導致商務旅行市場永久喪失15%的業務;爭奪持續縮小的商務旅行市場,將重塑航空業這塊最有利可圖的大餅。

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巴克萊(Barclays)近期調查顯示,去年逾半數搭乘飛機出差的美國人預估,疫情後商務旅行將銳減20%以上;最普遍的原因是科技,其次則是預算限制。根據企業支出管理公司Coupa Software的數據,第3季透過企業帳戶購買的機票本已經寥寥無幾,平均票價更比去年銳減45%。

企業對票價更加敏感,有利於廉價航空。全球最大廉航西南航空正準備擴大在芝加哥奧黑爾(O'Hare)國際機場的業務,並步步進逼聯合航空與美國航空分別在休士頓與邁阿密的業務。聯航與美航也將奧黑爾視為重要樞紐。

疫情使最繁忙的機場騰出大片閒置空間,讓擁有更多現金且債務負擔較輕的廉航,正好趁機填補這些缺口。精神(Spirit)、忠實(Allegiant)、瑞安及威茲(Wizz)等超低成本的航空公司可能會基於成本較高,對進駐大型的商業樞紐持保留態度,轉而採取專注於二級機場的傳統戰術;西南航空則是瞄準成本稍高的據點,並推出附帶額外優惠的商務機票。

歐洲廉航業者易捷航空也愛用這種「混合」戰略,專注於大型商業城市,並結合在特定座位提供額外伸腿空間的低票價策略。

在新冠疫情爆發之前,易捷航空以犧牲其他航線做為代價,增加與巴黎戴高樂機場和阿姆斯特丹史基浦機場的連結性。目前基於資產負債表的疑慮,選擇節流而非擴張。

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