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日企看齊陸企 行銷直播帶貨

2020-07-13 02:00經濟日報 編譯易起宇/綜合外電

在人與人必須保持社交距離且旅遊受到限制的新冠疫情時代裡,日本企業利用串流直播銷售商品給中國大陸的消費者,近來這種新的購物方式在大陸日趨流行。

日經新聞12日報導,這種名為「直播帶貨」(live commerce)的銷售方式源起自中國大陸,當地的消費者透過這種方式接收日本美妝品和家庭用品的資訊。在全球許多地方都還因為疫情而限制旅遊之際,企業試圖透過這種新管道接觸大陸的高消費族群。

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上海速報醬網絡科技公司5月開始一項試驗計畫,這家公司雇用了七名住在日本的大陸女子擔任直播主,拿著接著自拍棒的手機在日本最時尚的街道表參道、竹下通等地方,每天進行直播帶貨,並與總部在東京的日本夥伴Cross C公司合作建構新的跨境電商模式。觀眾可以透過直播軟體內的購物鍵購買商品,按鍵會引導觀眾連到販賣這些商品的網站。

雖然大陸訪日觀光客因疫情設下的旅遊限制銳減,據日本觀光局(JNTO)數據,5月只剩下30人,但大陸客基本上還是喜歡購買日本產品,認為日本產品具備高品質。據日本經產省去年估計,日本企業預估2020年可透過跨境電商銷售2兆日圓(186億美元)商品到大陸。

直播帶貨大約兩年前開始在大陸流行,新冠肺炎疫情使這種銷售模式更為風行。電商業者Inagora副總裁津田茂壽每周五傍晚都會在他東京的辦公室做直播秀,一邊介紹產品,一邊鼓勵觀眾上他們公司的網站--豌豆公主。津田說,他親自現身在直播節目上,讓這些產品具有了可信度。對重度仰賴觀光客消費的日本零售商來說,直播帶貨確實是一條可帶動銷售的道路。

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