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解封後老美最想到店裡血拼 還是外出吃大餐?

2020-06-02 16:23經濟日報 編譯湯淑君/綜合外電

美國各地抗疫限制解除後,店家忙著迎接顧客上門。但調查顯示,5%至10%的零售需求...
美國各地抗疫限制解除後,店家忙著迎接顧客上門。但調查顯示,5%至10%的零售需求可能永遠消失。歐新社
對美國消費者而言,如果解封後的某個周六要外出活動,但只能在出門購物與外出用餐之間二選一,多數人會怎麼選?最新調查,更多人寧可選擇購物。

這是標普全球市場情報(S&P Global Market Intelligence)最新調查的結果。這項調查在4月30日與5月18日之間訪調1,250人,結果發現,在新冠肺炎防疫措施鬆綁後,44%的消費者表示打算重返商店購物,僅31%的受訪者想要上餐館大吃一頓;但若是時間拉長到解封三個月後,選擇外食的比率升到40%。

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至於解封後消費者最期待花錢做什麼事?標普全球市場情報的調查發現,消費者在解封後最迫切想上美容美髮沙龍、spa水療館等地,享受這類疫情間不可得的服務。

上述發現與TJX執行長Ernie Herrman的說法一致。他表示,逾1,100家恢復營業的門市,都出現銷售較去年同期成長。

這與居家避疫令實施初期的情景迥異,當時的顧慮是,購物者寧可透過電子商務購物,較不願冒險到實體商店採購,以免可能感染新冠肺炎。

美國4月消費者支出滑落13.6%,多家知名零售業者聲請破產,包括潘尼百貨( J.C. Penney)、Pier 1 Imports和J.Crew在內。

不過,富國銀行(Wells Fargo)分析師的調查顯示,在民眾加速採用電子商務的大環境下,5%至10%的零售需求可能永遠消失。報告預測,可能要到2020年初,實體零售店客流量才會達到「新常態」。

富國銀報告寫道:「我們估計第2季客流量下滑60%,比上次調查顯示的下滑63%稍微改善;第3季再降低30%,也比前次調查稍好。至於年終假期當季,我們認為流量會滑落15%,然後在2021年初達到「新常態」。

富國銀指出,情況好轉與客流量回升和政府發刺激經濟補助金有關,發揮了助長買氣的作用。

然而,這些可能只是暫時現象。摩根大通(JPMorgan)分析師認為,美國復甦腳步會比其他國家緩慢,主要因素包括:美國的封鎖措施較嚴格、欠缺像中國那種全面追蹤系統,刺激計畫也不如歐洲那麼積極。

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