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假期購物季將至 零售業者須嚴防網路攻擊

2019-11-20 14:16經濟日報 編譯林奕榮/綜合外電

美國假期購物季將至,「黑色星期五」(Black Friday)、「網購星期一」(Cyber Monday)和耶誕節等重頭戲將陸續登場。不過,龐大的交易量也被網路犯罪者視為發動攻擊的大好機會。

Cooley律師事務所合夥人、網路安全專家Mark Deem表示,每年此時的頻繁交易,容易讓消費者降低戒心,給了信用卡詐騙集團可乘之機。

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此外,企業也面臨網路安全的威脅,若未審慎防範,可能導致網站遭入侵,錯失原本可大撈一筆的購物季。Mark Deem指出:「供應鏈在關鍵時期遭到網路攻擊,無法下訂單、出貨,勢必造成嚴重衝擊。」

BDO網路安全專家Gregory Garrett表示,零售業者的店商通路,有三大網路威脅。

第一是分散市阻斷服務(DDoS),駭客使用假訂單、電子郵件和其他數位流量造成作業網路遭載,癱瘓電商通路和供應鏈。第二種則是企業網路滲透,偽裝成事業合作夥伴或供應商,要求支付產品或服務的款項。第三種威脅是使用惡意軟體將零售商的資料加密「綁架」,勒索解密的贖金。

Gregory Garrett指出,許多零售商對網路安全的投資不足,數位資產、智慧財產權、個人及客戶和供應商資訊、支付卡資訊都未獲得足夠的保障。

他表示,應對網路攻擊的方式,包括測試惡意軟體電子郵件系統,監控售點管理和其他系統是否遭到入侵,提升員工資安意識,聘請獨立專家評估供應商妥適程度等。

資安專家提醒,假期購物季須慎防駭客攻擊。 美聯社
資安專家提醒,假期購物季須慎防駭客攻擊。 美聯社

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