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服飾電商銷售 挑戰快時尚

2019-04-21 23:39經濟日報 編譯洪啟原/綜合外電

掌握新型網路商業模式的服飾零售業者正在崛起,這股新勢力透過社群平台推動市場行銷和建立低成本的供應鏈,贏得年輕消費者的支持,挑戰H&M和Zara等「快時尚」品牌的地位。

日經新聞引據研調機構Forrester的數據報導,全球時尚產品的電商市場規模去年估計為4,840億美元,遠大於2014年的2,530億美元,而隨著亞馬遜等電商業者的網路銷售持續增加,預估2022年將達到7,650億美元,占整體時尚產品市場的36%。

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以往服飾業者都根據可能流行的商品預測,制定銷售計畫並量產商品,導致存貨過多。英國線上服飾零售商Boohoo的策略是壓低首批商品的銷售及產量,商品上市後再根據消費者在社群平台的回饋,決定是否追加生產,以減少浪費。

英國女裝線上銷售品牌Missguided選擇在主要市場附近興建生產基地,以打造高效率供應鏈,把產品從提案到銷售縮至最短一周。

網路型的「自有品牌服飾專業零售商」(SPA)企業正快速發展,業者不僅在生產及物流方面靈活用運資訊科技(IT),且仰賴網路完成銷售。這些企業因沒有數千家實體門市的包袱,因此能迅速回應消費者變化,還能精準分析智慧手機消費者的購買習慣以及縮減庫存。

為因應市場變化,H&M和Zara都開始調整策略。Zara母公司印地紡(Inditex)修改展店策略,計劃在止於明年1月的今年度只開設300家新門市,低於去年度的370家,並打算關閉虧損的250家門市。

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