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Z世代重儲蓄 與千禧世代迥異

2018-08-11 01:28經濟日報 編譯易起宇/綜合外電

千禧世代的黃金年代已結束,Z世代將成為消費市場的新勢力。然而,深受金融海嘯和智慧手機影響的Z世代,消費和理財觀念卻和千禧世代截然不同,重視存錢甚於花錢。

英國電訊報報導,到2020年時,Z世代預料將占全球消費者的40%。在美國,這個新世代已擁有2,000億美元的直接購買力、及另外1兆美元的間接購買力。隨著這個世代的最年長者已進入就業市場,企業也正趕忙拉攏這群消費市場的新勢力。

不過,Z世代在消費資訊、思考自我及享受人生的方式,卻讓企業遭遇巨大挑戰。Z世代主要深受過去十年的兩大重要特徵影響:金融海嘯和智慧手機。

巴克萊銀行(Barclays)指出,Z世代的理財觀念較保守,也比較務實且擔心未來何在。YouthSight的韓瑟姆表示,Z世代對十年前的金融海嘯有著深刻陰影,而相反地,千禧世代的觀念主要受到經濟榮景時期和911事件影響。韓瑟姆認為,Z世代與其說是「花錢者」,不如說是「存錢者」,「他們從小被教育現在經濟不景氣、家裡狀況不好。當人們被教導某樣東西很珍貴,對待東西的方式就會不同」。

Generational Kinetics中心的調查顯示,20%的Z世代者認為應該不計代價避免負債。巴克萊表示,避免個人負債的渴望,為Z世代培養出一種創業精神,成功對Z世代的重要性勝過以往所有世代。

除了金融海嘯,智慧手機也影響Z世代的消費習慣。這群人偏好用App租車,這個選擇不只比買車便宜,也更便於立即滿足需求。這個新世代的精打細算特質和零工經濟(gig economy)的風行,促使他們避免購買金額高的產品與選擇租賃。

學新知 把YouTube當老師

【編譯洪啟原/綜合外電】培生數位教育集團(Pearson)的研究顯示,相較於略為年長的千禧世代,Z世代顯然更有興趣透過影音平台YouTube和線上影音內容學習知識。

這份「超越千禧世代:新一代學習者」報告研究1995年以後出生的Z世代的教育觀點,Z世代又被稱為數位原生世代,年紀最大的還在就讀高中或大學,成長過程的大多數階段均使用最新科技。而被稱為千禧世代的24歲至40歲這一代人,目前大多已投身職場,需要隨年齡增長學習適應新科技。

報告發現,年約14歲至23歲的Z世代學生,在學習媒介的選擇偏好上和新科技有著密不可分的關係。相較於千禧世代,Z世代更常使用新興社群媒體,花在線上視覺媒體及影音媒體的時間較多,且更傾向在社群媒體上分享這類影片。

值得注意的是,在Z世代對學習工具的評比中,YouTube和影片的排名遠高於千禧世代。Z世代使用YouTube作為學習工具的排名僅次於老師授課,且高於講座、和同學互動的活動、學習應用程式和書籍。

Z世代偏好的學習方式不再侷限於傳統範疇,可看出學習方式正經歷重大轉變。

海嘯
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