親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

養兒防老變防兒啃老!專家教你退休理財:一次看懂4大商品 16:09

Z世代來了…購物中心終結者

2018-08-11 01:28經濟日報 編譯湯淑君/綜合外電

「Z世代」有時亦稱「後千禧世代」或「i世代」,今年的調查顯示他們「幾乎時時刻刻」...
「Z世代」有時亦稱「後千禧世代」或「i世代」,今年的調查顯示他們「幾乎時時刻刻」都在上網。 路透
千禧世代被視為許多產品和產業的終結者,計程車、固網電話、傳統郵遞等生意據說幾乎都葬送在這群人手中。但千禧世代已「過氣」了,如今商家和廣告公司的注意力轉向1995年後出生的「Z世代」,輪到購物中心和紙本雜誌的經營者擔驚受怕了。

「Z世代」有時亦稱「後千禧世代」或「i世代」,目前約占美國五分之一的人口,也是美國史上就種族與族群而言最多元的世代。這些年輕人是數位原生世代,皮尤研究中心(Pew)今年的調查顯示他們「幾乎時時刻刻」都在上網。

推薦

根據IBM去年發表的一項研究報告,逾七成的「Z世代」可影響家庭支出。基於他們的影響力 ,以及估計達數十億美元的購買力, 企業迫切想了解他們渴望的是什麼。

結果發現,金融海嘯後的經濟大衰退形塑了「Z世代」的金錢觀。聖地牙哥州立大學心理學教授溫吉說:「他們的期待較低,信心也較弱,並不會以過度樂觀的態度來看這個世界。」

溫吉說,「Z世代」對經濟機會和學貸的看法較不樂觀,因此不論是態度或實際行為都比前幾代傾向規避風險,但他們仍看重財富與物質,套句心理學用語就是轉向「外在價值」(例如金錢、名聲和財產),而不是「內在價值」(例如人際關係和社群情感)。

這個世代兼具強大的經濟實力與社群媒體力量,例如凱莉珍娜(Kylie Jenner)只是推文抱怨通訊軟體Snapchat更新後很難用,就導致製作這個應用程式(App)的Snap公司市值蒸發13億美元。

若一則推文可左右如此巨大的錢潮流向,「Z世代」還會影響哪些市場和產業?調查發現,「Z世代」偏好個人化、數位擴增實境的購物體驗,93%寧可自己選購,不喜售貨員在旁,但只有19%的零售商能提供體驗。這群青少年也偏好線上閱讀,促使雜誌強化數位與社群元素,以投其所好。

數據也顯示,美國青少年使用現金的比率比一般大眾少了三倍,且只有6%的交易才會用現金,這個世代在餐廳用餐時也偏好無現金或無卡化付費,這也說明了為何Venmo與Google Pay等轉帳App會持續成長。

忌酒愛素食 習慣大不同

【編譯易起宇/綜合外電】趨勢觀察機構KAM Media的研究報告顯示,Z世代的消費習慣和偏好與前幾個世代大不相同,未來發揮的影響力不容小覷 。

Z世代的特質包括:用手機成癮、需戒Wifi、滴酒不沾、喜愛素食和無麩質飲食。Z世代對零售商的期待不同,若要吸引這群新顧客消費,須知道他們想要什麼。

根據KAM Media的「明日消費者」報告,500名18至24歲的受訪者中,有23%每日使用手機超過七小時,另有25%每日上網時間多於七小時。所謂物極必反,報告顯示,三分之二受訪者擔心花太多時間上網「聯繫」。目前已有商家搭上這波戒除社群網路和Wifi連線的浪潮。從黑膠唱片銷售復甦,就可看出回歸基本的渴望。

報告指出,每十個英國成年人就有九人吃肉,但僅59%的Z世代愛肉食。對Z世代而言,素食和無麩質是商店和餐廳理所當然應提供的選項。此外,39%Z世代受訪者自稱滴酒不沾,比率是整體英國成年人的兩倍多。

KAM Media策略暨洞察經理葛萊德曼說:「網路上有很多Z世代的推測,有的有依據,有的沒有。但可確定的是,Z世代將形塑未來購物、飲食、與品牌互動的方式,影響力無與倫比。」

海嘯 網路購物
A- A+

相關新聞

卡夫亨氏大幅認列費用盤後崩跌 股神持股蒸發30億美元2019-02-22
西班牙米其林餐廳吃死人!1人中毒身亡28人不適2019-02-22
川普傳計劃今日會見劉鶴 足見這回合會談頗有成果2019-02-22
蘋果傳與高盛推聯名信用卡 員工先行試用2019-02-22
Fed暗示 未必會結束升息2019-02-22
歐日製造業萎縮 經濟有壓2019-02-22
陸經濟降溫 衝擊亞洲外銷2019-02-22
特斯拉Model 3開始在中國出貨 比預期提前一周2019-02-22
投資人緊盯貿易談判 日股中止連4紅2019-02-22
川金二會即將登場 越南:維安與後勤準備就緒2019-02-22
消費者報告雜誌不再推薦特斯拉Model 3 2019-02-22
曼谷奈樂花卉展 泰國新銳設計師爭艷2019-02-22
尼加拉瓜血腥鎮壓後 奧蒂嘉願與反對派對話2019-02-22
為美中貿易談判達陣鋪路 川普對華為釋善意2019-02-22
日一民宅用地放置500具人骨 鄰居驚嚇不已2019-02-22
標普500指數止步三連漲 美歐經濟數字均不如預期2019-02-22
英朝野各有內憂 歐盟料梅伊會提延3個月脫歐2019-02-22
台股ADR周四無個股上漲 被美股拖累2019-02-22
美耐久財訂單連二月成長2019-02-22
日零售商唐吉訶德 擬在台灣、香港展店2019-02-22
南韓:川金二會料有積極成果 兩韓展開全面合作2019-02-22
金正恩可能搭專列赴越 中朝加強邊境管制2019-02-22
北海道地震4人輕傷 120人被迫在機場過夜2019-02-22
中國不放棄武力犯台 法參議員質詢政府作為2019-02-22
全球最舒適計程車!羊毛墊+壁爐 比在家還享受2019-02-22
福氣啦! 美國機票價格創新低2019-02-22
蘋果高盛闢財源 聯名信用卡傳春季亮相2019-02-22
傳義大利執政黨議員 將促政府禁華為5G設備2019-02-22
報告揭波蘭近400件教士性侵案 護童峰會呈教宗2019-02-22
撲滅豬瘟疫情 日本將首度實施對野豬投藥2019-02-22
日本流感疫情趨緩 傳集體感染2患者死亡2019-02-22
LBJ接班人上場不到1分鐘球鞋爆裂扭傷 Nike跌傷1%2019-02-22
店面退燒 大安區空戶最多2019-02-19
穩鵬號喋血 馬尼拉經文處:台灣有司法管轄權2019-02-22
安理會譴責穆罕默德軍涉恐攻 中國罕見未反對2019-02-22
遏止豬瘟擴散 日本將首度對野豬使用疫苗2019-02-22
北韓駐義大利臨時代辦亡命 女兒被押回平壤2019-02-22
聯準會暫停升息 貝萊德:市場過於樂觀2019-02-22
川普要發展5G甚至6G 真有6G這種東西? 2019-02-22
台灣公布同婚專法草案 印媒:亞洲首份2019-02-22

熱門文章

美中大突破 傳將簽六項MOU2019-02-22
NCAA明星穿Nike鞋爆裂負傷 「最差廣告」傷得了Nike?2019-02-22
川普傳計劃今日會見劉鶴 足見這回合會談頗有成果2019-02-22
卡夫亨氏大幅認列費用盤後崩跌 股神持股蒸發30億美元2019-02-22
南非幣回升 穆迪暫未降評2019-02-22
Fed暗示 未必會結束升息2019-02-22
三星曾嘲笑iPhone少這個 結果折疊機Fold也跟進2019-02-21
蘋果傳與高盛推聯名信用卡 員工先行試用2019-02-22
川普要發展5G甚至6G 真有6G這種東西? 2019-02-22
澳幣雲霄飛車 單日劇震1.7%2019-02-22
為美中貿易談判達陣鋪路 川普對華為釋善意2019-02-22
消費者報告雜誌不再推薦特斯拉Model 3 2019-02-22
美中貿易下一回合...打科技戰2019-02-21
孟加:非洲經濟獨立 戒歐美依賴症2019-02-22
標普500指數止步三連漲 美歐經濟數字均不如預期2019-02-22
金融時報:美中尋求將解決美光-晉華爭端納入貿易協議2019-02-22
歐日製造業萎縮 經濟有壓2019-02-22
特斯拉Model 3開始在中國出貨 比預期提前一周2019-02-22
陸經濟降溫 衝擊亞洲外銷2019-02-22
美股跌害牙仙變更摳了!美童掉牙連兩年貶值2019-02-22
Lyft超車Uber 傳下月在美上市2019-02-21
巴西退休年齡 擬調高至65歲2019-02-22
美中協商 朝逐項突破前進2019-02-21
美耐久財訂單連二月成長2019-02-22
美元止跌走升 市場看好美中貿易談判進展2019-02-22
瑞銀助富豪逃稅 罰51億美元2019-02-22
0222 英語快譯通2019-02-22
台股ADR周四無個股上漲 被美股拖累2019-02-22
三星2千美元Fold爭當酷機王 蘋果面臨諾基亞時刻2019-02-21
德銀買債 虧16億美元2019-02-21
李克強批人行元月擴張信貸過速,擔心再度引發金融風險2019-02-21
全球海運龍頭財測不佳 股價暴跌 市值一度蒸發10%2019-02-22
三星及蘋果太貴 華為趁勢崛起 2019-02-21
美國原油庫存上揚壓抑油價;鈀金回落2019-02-22
日零售商唐吉訶德 擬在台灣、香港展店2019-02-22
馬來西亞1月CPI年減0.7% 十年來首陷通緊2019-02-22
美國農業部看衰黃豆行情2019-02-22
中國提議每年增購300億美元美國農產品 「黃小玉」漲2019-02-21
南韓推出獎勵案 鼓勵企業產官合作 創造就業機會2019-02-21
南韓拚就業 推產官合作2019-02-22

贊助

留言


Top