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臉書出包 亞馬遜有機可乘

2018-03-27 00:55經濟日報 編譯林昀嫻/綜合外電

臉書深陷個資外洩風暴,愈來愈多廣告主開始威脅撤除在臉書投放的廣告,可能讓電商巨擘亞馬遜有機可趁,翻轉數位廣告現況,形成三強鼎立局面。

經濟日報提供
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GroupM的資料顯示,去年臉書和Alphabet在中國以外的線上廣告市占,合計高達84%。

臉書創辦人查克柏格上周對個資外洩事件做了遲來的道歉與解釋,仍無法平息廣告業者的不滿。

BBC報導,寶鹼(P&G)和帝亞吉歐(Diageo)等公司組成的英國貿易團體,都已威脅撤出在臉書的廣告預算。

然而,路透熱點透視專欄作家普勞德(Liam Proud)指出,這些廣告不太可能流向電視或出版業,因為這些媒體仍然沒有脫離用戶持續縮減的困境,也缺乏像臉書可依用戶位置、年齡和嗜好等數據,進行精準行銷的優勢,所以這場風暴可說嘉惠了推特和Snap等較為小型的社群平台,但是其實最大的贏家將是電商巨頭亞馬遜。

亞馬遜創辦人貝佐斯執掌的這個電商王國,已擁有用戶購買習慣和對價格變動敏感度的詳細資訊,也藉由串流影音服務Prime Video掌控用戶更多的時間。

經濟日報提供
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不過,eMarketer的資料顯示,亞馬遜目前數位廣告市占仍小,今年在美國市場的廣告營收將略超越20億美元,但市占僅為3%。

但路透指出,亞馬遜也不能太躁進,以免反而嚇跑用戶,面臨類似臉書的風險。

亞馬遜也須避免違反反托辣斯監管的法規,因各監管機關已緊盯亞馬遜身兼電商銷售和產品搜尋供應商的雙重角色,不過在臉書四面楚歌之際,貝佐斯仍可趁機打破目前兩強壟斷數位廣告的局面。

臉書的個資外洩事件已引發美國、歐盟及英國當局介入調查。CNBC報導,美國連邦貿易委員會(FTC)也加入調查臉書的行列。

大西洋兩岸的國會議員已要求臉書執行長查克柏格為用戶隱私遭侵害出面作證,要求解釋幫川普打選戰的劍橋分析公司如何取得用戶資料。

英國資訊委員會辦公室也正已搜查劍橋分析師公司的辦公室。

臉書上周表示,已聘請國際風險及調查機構Stroz Friedberg的鑑識審計員調查與判定劍橋分析公司是否仍握有這些資料。

歐盟 川普 BBC 臉書
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